免费体检细又细专程致谢救命恩做居民患者健康的贴心“守护

做居民患者健康的贴心“守护者” ，传递温暖，用细致入微的服务搭建医患连心桥。医耗联动综合改革顺利启动已一周有余，北下关社区卫生服务中心努力为民服务的步伐从未停止。 “细节决定成败，服务温暖人心” ，作为医护人员，急患者之所急、想患者之所想、帮患者之所需，以仁爱之心关爱患者，以精湛技术服务患者，让浓浓的关爱遍布整个社区。

78岁的李宏图大爷是中心一名家医签约患者，近日，老人预约了65岁老年人免费体检。全科崔纳大夫在给老人出心电图报告时发现有异常，考虑老人有心肌梗塞，情况比较危急，立刻向全科主任王蕾进行了汇报。王主任即刻拨打老人电话进行联系，可是电话却一直没能接通，反复打了多次终于和老人取得了联系，电话中王主任耐心地和老人说了目前病情，可是由于老人年纪比较大，听得并不是很明白，沟通不顺畅。因担心老人延误病情，此时情况紧急，不容耽搁，王主任随后又和老人的女儿取得了联系，再一次认真、细致地说明了老人的病情，并叮嘱家属一定要尽快带老人到上级医院检查。

----免费体检细又细专程致谢救命恩//----[ http://www.caoding.cn]

几天之后，老人的女儿来到中心办公室连声感谢，并激动地告诉医务人员自己接到中心医生电话后就带老人去了人民医院看病，结果当时就收住院了，老人心脏放了4个支架。老人的女儿心有余悸地说：“太惊险了，幸亏去得及时才保住了性命。 ”

关爱老年人身体健康，中心落实国家基本公共卫生服务和家庭医生签约服务政策，让惠民政策落到实处，惠及千家万户，各科室联动，常态化、精细化、高品质、优质量的服务已深入人心，更是收获了越来越多居民们的好评。作为家医签约重点人群，老年人在体检过程中有着诸多不便，中心自开展老年人免费体检活动以来，一直秉承“高效”“优质”理念并且不断改善服务，细致入微地想患者所想，让每位居民都能享受到高品质的服务，浓浓关爱暖人心，医患情深在社区。

这件事对医务人员是一种鼓励和鞭策，中心医务人员要更用心地为每一个患者做好医疗服务工作。患者与医者不只是一种简单的医患关系，常怀一颗感恩的心，待人待己，老吾老以及人之老，社会也会更加美好。

作者：刘琳

整理：王卡拉