相寓副总经理张多出席中房学年会 2019年6月19日,由中国房地产估价

2019年6月19日,由中国房地产估价师与房地产经纪人学会(以下简称“中房学”)联合主办的以“房地产经纪在变革中前行——有效应对市场、渠道、规则和模式的变化”为主题的行业年会在京开幕。我爱我家控股集团董事长兼总裁谢勇、我爱我家控股集团战略发展中心总经理张霞、我爱我家集团相寓副总经理兼上海我爱我家公司副总经理张多等嘉宾出席了此次大会。

中房学系全国性房地产经纪行业自律组织,一年一度的行业研讨交流活动早已成为房地产经纪行业大咖们进行业务交流和思想碰撞的重要平台。今年大会直面行业变革与调整形势,针对房源客源渠道深刻演变、行业规则重新构建、商业模式悄然改变等命题展开探讨并达成共识。行业信息化水平大幅提升,移动互联网和大数据，虚拟现实(VR) ，人工智能(AI)等新技术在行业内得到广泛应用,房地产经纪服务向专业化、标准化、规范化方向发展已成为房地产市场服务不可或缺的重要议题。

在主题为“住房租赁企业发展模式的现状与未来”的圆桌论坛上,我爱我家集团相寓副总经理兼上海我爱我家公司副总经理张多与在场同行深入对话并就租赁行业在深度调整期如何做减法、怎样输出更好服务与价值等问题表达了个人观点。

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我爱我家集团相寓副总经理兼上海我爱我家公司副总经理张多在圆桌论坛上发言

张多认为,现今长租公寓市场格局进入新一轮调整,长效稳定的资产管理需要理性的考量。慢一点、稳一点,专注做好运营和服务,“相寓期望的是通过服务和产品保障,让更多的存量业主愿意将房屋长期出租,将市场的存量更多更长地供应出来。要由相寓这种有运营服务能力的企业来提供更高效稳定的居住服务及配套保障,促进租住生活的升级优化” 。

相寓在整个长租公寓领域中的业务布局及市场占比具有优势。经过18年的业务运营经验积累,相寓业务已覆盖北京、上海、杭州等全国 14 个城市。截至 2018 年底，管房源已达 30万套,累计服务业主 200 万，服务租客500 万,房屋资产管理总规模近万亿元。

除业务经营模式及市场表现,张多进一步表示,企业用什么样的思路去经营房租租赁也非常关键。 “尽管行业进入洗牌调整时期,不少同行转型或退出但留在这个领域的企业依然坚守行业本质和初心。相比做太多加法,未来我们更需要做减法” 。

张多谈及经营中的痛点涉及诸多因素,行业发展沿革过程中遇到比较普遍的问题是信任问题。 “这是一个起步中的行业,社会公众对长租公寓行业认知和信任还在建立的过程中,如果没有让客户感知到所提供服务的直接价值而只看到宣传的噱头,行业和企业前行就会变得艰难。相寓希望不断夯实自身基础,持续在运营能力和服务体验做加法,致力于提供最直接有效的价值,促进整个行业的正向力量蓬勃壮大。 ”