男童独闯地铁站 工作人员暖心帮助

大洋网讯 6月22日 , 一名10岁左右的男童独自一人游走在地铁七号线 , 车站员工发现后 , 尝试和小孩子沟通却未果 , 对方似有语言障碍 。 工作人员一边安抚男童 , 一边通知辅警及地铁公安协助寻亲 , 成功联系到男孩家人 , 最终得以团聚 。

男童独闯地铁站 工作人员暖心帮助

----男童独闯地铁站 工作人员暖心帮助//----[ http://www.caoding.cn]

车站人员为男孩送上面包和温水

7:52 , 员岗站票亭岗员工彭瑜雯看到 , 一名10岁左右的男孩在站厅漫无目的地行走 , 身边没有家人陪同 , 便上前询问 。 男孩的神情有点呆滞 , 无法进行自我表达 , 工作人员无法获得任何家人信息 。 彭瑜雯一边挽留小男孩并安抚其情绪 , 一边将情况汇报给车控室 , 通知辅警到现场 。

8:05 , 值班站长和辅警到现场 , 并通知地铁公安 。 随后车站通过录像查看 , 发现男孩从板桥A口进站 。 9:05 , 公安民警携带男孩到板桥站尝试寻找家人 , 想着在男孩进站的车站等候 , 家长到站寻找的机会更大 。

9:20 , 公安民警收到南村派出所通知 , 有人报案家中小孩走失 , 核对男孩外貌和着装特征与报案走失小孩相符 。 随后 , 车站人员将男孩带到休息室等候 , 并为其拿来温水和面包 。 男孩坐在休息室的椅子上 , 用手接过车站大哥哥递过来的面包 , 开心地笑着 。

男童独闯地铁站 工作人员暖心帮助

----男童独闯地铁站 工作人员暖心帮助//----[ http://www.caoding.cn]

9:45 , 男孩的家长来到板桥站 , 在休息室看到自己的孩子安全无恙 , 心里的紧张和担忧终于放下 。 9:58 , 男孩爸爸与公安民警办好相关手续 , 临走时 , 男孩一家对民警和车站员工的帮助表示衷心感谢 。

广报全媒体文字采访人员:李天研 通讯员 涂欣蕾

图:通讯员 李艳媚供图


    推荐阅读