江苏龙网

  1. 首页 > 社会 > >

买了VIP还有广告 女大学生状告爱奇艺获赔偿30元( 二 )

据孙某陈述 ， 其根据“会员跳广告”的指示 ， 点击该广告语进入付款界面 ， 因《VIP会员服务协议》提示不明显 ， 其未查看协议即购买了VIP会员服务 。 孙某与爱奇艺公司均确认购买爱奇艺VIP会员服务后 ， 用户无需观看片头广告 。 孙某在观看某综艺节目时 ， 发现节目中插入广告 ， 爱奇艺公司对此事实无异议 ， 但主张该部分广告与视频进度条结合在一起 ， 可以拖拽的方式跳过 ， 不属于VIP用户权益中可以跳过的广告 。

对此 ， 姑苏区人民法院认为 ， 爱奇艺公司在视频中插播广告的行为未违反法律、法规的强制性规定 ， 对孙某要求爱奇艺公司停止插播广告的诉讼请求 ， 法院不予支持 。 爱奇艺在权益介绍界面、《VIP会员服务协议》中对跳广告的含义作出了详细的说明 ， 部分视频节目中有插播了与进度条结合在一起、可拖拽的部分广告 ， 与非VIP用户强制观看的广告具有明显的区别 ， 应认为爱奇艺公司未违反双方的服务合同条款 。 但是 ， 爱奇艺公司无法跳过“少部分其他类型的广告”应更为显著、明确地向消费者说明 。 虽有《VIP会员服务协议》供消费者阅读 ， 但该协议字体较小、标示不够显著 ， 也没有要求消费者阅读并确认后付款 ， 导致消费者可能未充分了解自己的权利义务即进行了购买 ， 故爱奇艺公司在履行告知义务方面存在瑕疵 。


推荐阅读


上一篇：男子倒车入库太紧张 车子原地疯狂旋转25圈

下一篇："曼哈顿"整改成"曼哈屯"? 官方:审批时就叫曼哈屯