快递员下跪不断反转，现场视频披露！中国邮政：涉嫌欺诈！
6月11日 ， 一张落款为山东省广饶县稻庄派出所并由民警“王海港”签名的《证明》在网络热转 ， 被称为“史上最强派出所证明” 。
因包装开裂少一个芒果 ， 48岁圆通女快递员赔偿一整箱后依然遭到恶意投诉 ， 被扣除工资2000元 。 快递员为求谅解最后甚至给客户下跪 。 投诉者却拨打110 ， 要求民警将其带离 。 民警认为快递员不必摒弃尊严乞求原谅 ， 建议圆通退还快递员被扣除的工资 ， 并将投诉者加入黑名单 。 女快递员遭恶意投诉下跪 ， 民警开霸气证明：不必摒弃尊严求原谅）
6月14日 ， 据相关媒体报道 ， 此前备受关注的下跪女快递员聂某某承认 ， 自己为博得同情 ， 谎称被罚款被扣工资 。
6月15日 ， 央视披露了圆通女快递员下跪的执法录像 。 对于快递员的行为 ， @中国邮政 也发声了！
央视披露执法录像
6月15日 ， 央视《新闻周刊》披露了“圆通女快递员下跪”一事的关键执法录像 。
6月11日 ， 东营市广饶县公安局稻庄派出所民警写给快递公司的证明热传网络 。
证明显示 ， 圆通快递一女快递员聂某某在派送芒果时 ， 因为少了一个芒果被客户张某某投诉 。 在快递员赔偿了客户一箱芒果后 ， 仍然遭遇多次投诉 ， 快递员已被罚款2000元 。 6月10日晚 ， 聂某某上门下跪致歉 。 民警建议快递公司拉黑投诉者及其家人 。
从视频中可以看到 ， 民警王海港劝解投诉人张某某：“人家都给你跪下了 ， 有什么事不可以原谅人家 。 ”
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而张某某及家人则坚称并未要求其下跪 ， 愿意为其撤销投诉 。 只因时间太晚 ， 无法联系客服 。
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在视频中最后 ， 民警王海港将快递员聂某某叫到一边 ， 并向她表示：“走吧 ， 回去吧 ， 我给你作证 。 ”随后 ， 快递员离开 。
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视频中 ， 聂某某还声称：“投诉一次罚我500 ， 已经罚我2000 ， 明天就开除我了 。 ”
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下跪快递员承认为博同情撒谎！
6月14日 ， 据相关媒体报道 ， 此前备受关注的下跪女快递员聂某某承认 ， 自己为博得同情 ， 谎称被罚款被扣工资 ， “是为了给客户施加压力 ， 才那么说的” 。
圆通快递广饶网点负责人也否认罚款、开除的说法 ， “投诉的事情还未有结果 ， 怎么可能就有罚款的说法？”
聂某某解释 ， 之所以会这样做 ， 是为了尽快解决此事 ， 平息客户的怒气 。
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而投诉者张某某事后表示 ， 张某某的母亲参加网上活动获赠了四个芒果 ， 并通过圆通快递进行邮寄 ， 发现芒果损失了一个 。 张某某说 ， 他当时拒收快递 ， 并投诉了圆通公司 。
经圆通快递公司协调 ， 快递员聂某某自费购买一箱芒果赔偿张某某 。 张某某同意并提出不能再使用圆通快递寄送的要求 。
过了几天 ， 他收到聂某某送来“中国邮政”寄送的芒果 。 但张某某查询单号发现 ， 中国邮政并没有寄送过这个快递包裹 。 张某某和母亲感觉“被愚弄了” 。 于是 ， 再次投诉圆通快递 。
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10日晚 ， 聂某某上门下跪致歉 。 张某某称 ， 当时已同意撤销投诉 ， 但聂某某坚持当天必须撤销 ， 无奈之下只能报警 。 民警到场后 ， 出具了上述证明 。
张某某告诉采访人员 ， 目前他的家庭信息已被曝光 。 他准备申请行政复议 ， 并要求警方道歉 。
中国邮政：涉嫌欺诈！
快递员聂某某行为却并未博得中国邮政的“同情” 。 在张某某接受赔偿并要求不再使用圆通快递后 ， 聂某某自行采购芒果 ， 伪造中国邮政快递上门 。
6月14日 ， @中国邮政 发表声明：“伪造邮政快递包裹涉嫌欺诈 ， 是对中国邮政权益和声誉的侵犯！来自五湖四海的一份份口碑 ， 点滴汇聚的良好声誉 ， 值得被尊重 ， 不容被侵犯！”
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对此 ， @圆通快递 尚未作出回应 。 但此前 ， 圆通表示 ， 已经免去对快递员聂某某因投诉引起的处罚 ， 并对其进行慰问 。
网友热议：诚信待人才是根本
此事不断反转
网友也表示猝不及防
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对于民警、投诉者、快递员各自的做法
网友看法不一
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但有网友建议
快递公司应当改善投诉机制
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更多的网友表示
如果此事一开始就多点真诚
也许结果会好点......
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来源：东方网综合中国青年报、央视新闻、澎湃新闻、网友评论
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