月薪2万的月嫂预约到2020年 母婴经济为啥这么火?
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作者：杨雨奇
一床难求的妇产医院 ， 要提前半年预约的月嫂市场 ， 价格走高的月子中心……全面二孩时代 ， 家中“二宝”的出生 ， 大龄孕妈的增多都在助推中国母婴市场的火爆 。
不过 ， 鱼龙混杂的母婴机构如何鉴别？广告中的金牌月嫂“含金量”如何？名目繁多的服务项目如何定价？母婴市场的规范和监管也亟待加强 。
月嫂市场火爆
“金牌”月嫂要价近2万 ， 档期已约至明年
6月的成都气温直逼30度 ， 炎炎夏日里 ， 36岁的二孩准妈妈饶露 ， 依旧要挺着8个多月的孕肚 ， 从单位请假去面试月嫂 。 而这份辛苦 ， 她已坚持了近2个月 。
“要请金牌月嫂不容易 ， 总要亲自见一面才踏实 。 ”饶露告诉采访人员 ， 因为自己是“高龄产妇” ， 加之父母无法照顾 ， 所以才决定咬咬牙 ， 花钱给自己和宝宝请一位月嫂 。
然而 ， 现实却让她处处碰壁 。 从今年4月到现在 ， 饶露咨询过的月嫂中介不下10家 ， 前后面试了8位月嫂 ， 但依旧没能挑出心仪的人选 。
按照饶露的预期 ， 她希望能在7月底预产期前 ， 以2万元左右的价格敲定一位“金牌”月嫂 。 “以为愿意出高价 ， 又提前了3个月开始找来得及 ， 可没想到好的月嫂档期全满了 。 ”饶露说 。
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某月嫂中介平台公开的成都月嫂价格排行 。 从表中可看出 ， 拥有五年以上从业经验的月嫂 ， 均价已超过15000元
这样的窘境不是饶露一个人的难题 。 某知名月嫂中介平台客服人员黄欣（化名）告诉采访人员：“全面二孩政策落地后 ， 许多二、三线城市月嫂需求量增多 ， 尤其是优质月嫂 ， 预约需提前半年甚至更长 。 ”
据黄欣透露 ， 其所在平台为成都提供服务的“顶级月嫂”共有22名 ， 收费在一个月1.9万元左右 。 即便要价不菲 ， 这22位月嫂也均被预约到了年底甚至明年初 。
“有档期的看不上 ， 看得上的没档期 。 ”饶露感叹 ， 这是很多准妈妈选月嫂时面临的两难 。
在饶露看来 ， 市面上月嫂的能力参差不齐 ， 不敢轻易聘请“低价”月嫂 ， 所以宁愿拿出自己两个月的工资 ， 也要请一位信得过又有专业素养的人 。
“要有月嫂证、母婴护理证、服务过至少30个家庭才行 。 ”饶露解释自己选月嫂的标准 。
然而 ， 符合这样标准的月嫂不仅要价高 ， 且难以预订上 。 采访人员在该平台官网了解到 ， 一位有着8年工作经验 ， 服务过超50户家庭的“金牌”月嫂 ， 收费为26天16590元 ， 目前该月嫂已被48人预约 ， 档期已到明年 。
如今 ， 距离饶露的预产期仅剩1个多月 ， 但理想的月嫂依旧没有着落 。 “眼看着宝宝7月底就要生了 ， 实在不行 ， 也只能降低要求选一个了 。 ”饶露说 。
为了孩子 ， 不差钱
月子中心市场规模增长迅速
与饶露不同 ， 家住北京的邱庄早在自己的“大宝”出生时 ， 就打定主意 ， 如果要“二宝”一定要住进月子中心 。
6月4日上午 ， 34岁的邱庄挺着20周的孕肚 ， 来到位于北京市东城区的玛丽妇婴医院 ， 咨询产后入住月子中心事宜 。 她告诉采访人员：“大宝出生后没有请月嫂 ， 也没住月子中心 ， 只把爸妈接来照顾 ， 可麻烦不断 。 ”
据邱庄介绍 ， 由于公婆年事已高 ， 家里老大出生后 ， 照顾母子俩的重担都压在了自己父母身上：“两个老人背井离乡来北京 ， 不仅要照顾我 ， 还要安排孩子的饮食起居 。 ”
看着父母日夜为外孙起早贪黑 ， 加之照顾月子里的自己 ， 邱庄心里有说不出的难受 。
但更让邱庄坚定选择月子中心的 ， 是对老一辈人某些育儿观念的不认同 。
“妈妈建议我生完孩子一天要吃9个鸡蛋、5月份的天气婆婆还让我捂被子 。 ”邱庄说 ， 自己第一次做月子时 ， 长辈的关怀却成了自己的负担 。
“父母忙不过来 ， 长辈育儿经验不足 ， 加之在坐月子的问题上与子女发生分歧 ， 这三点把很多人推向了月子中心 。 ”北京玛丽妇婴医院院长罗晓航解释 ， 相比于过去 ， 年轻父母加入月子中心的人数有所提升 。
的确 ， 月子中心市场需求的增长有着现实数据支撑 。 根据前瞻产业研究院发布的相关报告数据显示 ， 2016年中国月子中心市场规模约82.6亿元 ， 2010-2016年复合增长率达41.6% ， 行业增速较高 。 根据中国产业信息网的数据 ， 未来按照25%的市场增速预计 ， 至2019年中国月子中心的市场规模将达约150亿元 。
按罗晓航的经验 ， 丈夫工作忙 ， 经济条件较好的家庭 ， 是月子中心主要的客户构成 ， 而随着二孩政策放开 ， 老一辈人无暇顾及二孩 ， 高龄产妇增多 ， 产后特殊护理需求提高 ， 也进一步催生了月子中心的火热 。
月子中心收费价差明显
床位需在孕期提前预定
市场上对月子中心需求的逐步升温 ， 背后也蕴藏着价格的走高和床位的难求 。
26天7万元 ， 这是玛丽妇婴医院目前的收费标准 ， 对于这个价格 ， 罗晓航表示 ， 就北京市场而言 ， 只是中等水平的收费 。
对此 ， 采访人员对比北京多家月子中心的收费情况发现 ， 同样为26天左右的入住时间 ， 要价却从4万元到20万元不等 。 但其提供的月子服务 ， 仍多以客房服务、月子餐、新生儿护理及身体检查、产妇身体调养和产后护理等内容为主 。
价差为何如此明显？罗晓航表示：“这是市场不同层次需求带来的结果 。 ”按罗晓航的分析 ， 月子中心服务的客户群体不同 ， 制定的服务体系也会有差异 ， 包括客房条件、医护比例等都有差距 ， 价差自然会出现：“这也是为什么明星住的月子中心 ， 动辄就以几十万计的原因” 。
即便月子中心收费不低 ， 但床位依旧难求 。 来自杭州的准妈妈胡女士告诉采访人员 ， 自己在怀孕建立产检簿后 ， 就立刻预定了一家月子中心 。 面对28天近10万的收费 ， 胡女士不敢犹豫 ， 只担心床位被一抢而空 。
“严格意义上来说 ， 在月子中心出现一床难求的情况并不合理 。 ”罗晓航表示 ， 月子中心的入住率不应达到100% ， 甚至超过80%就是红色预警 。 她解释：“一旦床位超饱和 ， 产妇产期提前 ， 中心拿不出床位来 ， 怎么办？”
此外 ， 罗晓航介绍 ， 接收产妇的数量 ， 还需考虑中心医护人员的配比 。 据了解 ， 其所在的玛丽妇婴医院 ， 只对外开放了30张床位 ， 但入住率却始终控制在80%以下 ， 并保证床护比在1：1.4左右 ， 以应对突发情况 。
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资料图：某机构正在进行月嫂培训 图文无关 中新社采访人员 刘文华 摄
培训7天领证上岗
母婴市场仍需行业监管
无论是邱庄还是饶露 ， 作为母亲而言 ， 其出具高价购买的 ， 是一份母婴护理的科学保障 。 然而 ， 被饶露等准妈妈看重的月嫂资质证明 ， 抑或如雨后春笋般出现的月子中心 ， 又是否都能为每一个新生儿家庭带来这份安心？
采访人员调查发现 ， 不少月嫂中介在推广月嫂时 ， 都会说明其已获得月嫂证、母婴护理证等证书 ， 并表明此类证书由全国妇联或中国商业联合会颁发 ， 且全国通用 。
对此 ， 采访人员在某月嫂培训机构了解到 ， 获得这类证书并不困难 ， 即便毫无育儿经验 ， 只需缴纳1080元的报名费 ， 接受7天培训后 ， 就能拿到母婴护理证书 。 而当采访人员表示对考试结果感到担心时 ， 对方则表示：“一定能通过 。 ”
据其给出的课程介绍 ， 新手即可直接报名“高级母婴护理师” ， 7天内通过10项实操技能 ， 承诺到手月薪可达7800~8800元左右 。 此外 ， 该机构表示 ， 拿到证书后 ， 保证能安排工作直接上岗 。
对此现象 ， 罗晓航表示 ， 市面上鱼龙混杂的各类月嫂证书 ， 的确存在资质认证上的问题 ， 不排除有机构私自颁发此类证书 。 她建议 ， 客户在甄选月嫂时 ， 可在证书颁发机构的官网进行查询 ， 核实月嫂的真实情况 。
同时 ， 罗晓航提出：“医师执照尚需定期审核 ， 对于取得了母婴护理证书的月嫂 ， 相关机构也应对其技能进行定期审核 ， 不可采用证书终身制形式 。 ”
而对于当下月子中心存在的漏洞 ， 罗晓航认为 ， 月子中心应该向月子病房过度 ， 在确保向母婴提供优质护理的同时 ， 还应增加相应的医疗保障 ， 并确保母婴在出现突发状况时 ， 能给与及时有效的救治 。
面对当下日趋火爆的母婴市场 ， 对于经济困难或陷于月子中心一床难求、月嫂难请境地的产妇 ， 罗晓航则建议 ， 孕妈可在孕期报名孕妇学校 ， 自行学习护理的相关知识；此外 ， 她提到 ， 新妈妈们也可积极借助社会公共资源 ， 利用社区医生寻求帮助 。
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