人民网评:“流动的中国”,搭载时代的引擎
端午假日期间 , 全国国内旅游接待总人数9597.8万人次 , 同比增长7.7%;实现旅游收入393.3亿元 , 同比增长8.6%;全国未发生重特大涉旅安全事故和投诉案件……一系列数据反映:社会发展、时代进步推动消费需求不断升级 , “流动的中国”诠释着中国繁荣发展的活力 。
通过对比清明、“五一”、端午各项统计数据 , 不难发现 , 以“五一”期间的各项数据作为样本进行分析更能说明问题 。 “五一”假期国内旅游接待总人数1.95亿人次 , 短时间内确保如此庞大的人群安全、平稳地集中出行 , 对于世界上任何一个国家 , 包括发达国家而言 , 都是一个大大的难题 。 一些旅游强国的旅游环境秩序貌似“高端大气上档次” , 其基础条件和发展程度胜出一筹是一个因素 , 但更为关键的是 , 其所承载的旅游人口压力与中国根本不在一个量级 。 近2亿人次集中出行 , 相当于一半以上的美国人在流动 , 或是相当于德国、法国、意大利三个欧洲国家的全部人口在迁移 。 可以设想 , 如果这几个欧洲国家真的全体大迁徙 , 它们将面临如何的压力 , 是否有淡然处之的底气?总体而言 , 长假旅游产品供给 , 既保持了社会平稳和畅通有序 , 也满足了游客们的基本需求 , 做到这一点 , 着实不容易 。
旅游消费升级的背后 , 是社会发展、时代进步带来的消费需求加速爆发 。 小长假中“流动的中国” , 是中国社会文明进步的真实写照 。 如今 , 人们的物质生活越来越好 , 有能力去旅游了 。 缓解工作和生活方面的压力 , 使精神得到彻底放松;开阔眼界 , 增长见识 , 扩大个人生活视野 , 体验全新生活方式;购买新奇物品 , 广交朋友 , 锤炼意志……人们的旅游观念在转变 , 认识在转变 , 思想在转变 。 “流动的中国” , 打破了以往天各一方的格局 , 人们在求知、探异、购物、休闲的同时 , 地方经济得到进一步发展 , 个人获得感得到进一步增强 , 社会活力得到进一步释放 。 搭载了时代的引擎 , “流动的中国”愈发的不同凡响 。
随着消费理念的不断升级 , 走出家门踏上旅途的国人会越来越多 。 服务好他们安全有序流动 , 满足人民群众对美好生活的向往 , 是我们矢志不移的奋斗目标 。 围绕当前旅游行业中存在的痛点、槽点 , 直击社会关切热点 , 瞄准病根对症下药 , 中国正在努力让老百姓出行更舒心、更放心 。 不可否认 , 这一过程中还存在不少薄弱环节有待攻克 , 距离人民群众对更高品质服务水平的期待还有一定距离 , 但这恰恰是各地区各部门正在下大气力解决的事情 。
任何目标的实现都有一个过程 。 我国基本国情和社会发展的阶段性特征决定了 , 提升旅游服务水平 , 既要有久久为功的努力 , 也要葆有“时间的耐心” 。 优质景点总是稀缺资源 , 打造高品质旅游目的地 , 提供更多个性化的选择 , 绝非一朝一夕之功 。 小长假旅游的“槽点” , 也必将是提升中国旅游服务能力的着力点 。 不妨多一些耐心、多一些包容、多一些从我做起的行动 , 我们才能摆正心态迎接更美的诗和远方 。
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