“人才流失预警”不能来自于个人信息买卖邓辉林如果说第三方平台不该

　　邓辉林

　　如果说第三方平台不该为用人单位提供“人才流失预警”服务的话，那么作为“第一方”的用人单位自身的做法也不妥当。

　　近日，在北京一家语言培训学校工作的李先生，在一个求职网站上更新了简历，没想到此事第一时间被单位负责人知道了。他表示自己确实想跳槽，但并没有考虑清楚，自己现在不知如何是好。

　　采访人员调查发现，李先生的遭遇并不鲜见，问题出在一些网络平台向用人单位提供的“人才流失预警”功能。如今，用人单位只要给一些第三方求职类网络平台付上一笔钱，就能购买到“人才流失预警”服务。当员工在网上更新求职简历之后，第三方网络平台转手就将员工有意跳槽的情况告知用人单位。

　　对用人单位来说，为了妥善安排工作，以及在招聘、培训上节约成本，有必要稳定人才队伍，因此不妨建立人才流失预警机制。但是，用人单位建立人才流失预警机制的途径必须是正大光明的。如果用人单位是向第三方平台购买人才流失预警信息，实际上就是在暗中监控员工，这种做法容易进一步增强员工的离职意愿，甚至会成为促使员工离职的导火索。向第三方平台打听员工离职意愿的做法，还会影响到用人单位的形象和声誉，影响到用人单位的人才招聘和长远发展。如果说第三方平台不该为用人单位提供“人才流失预警”服务的话，那么作为“第一方”的用人单位自身的做法也不妥当。

　　提供“人才流失预警”服务的第三方求职类网络平台，干的实际上是贩卖个人信息的活。用人单位员工在网上发布的求职简历，往往并不是向全网公开的，而是设置成仅投放给意向单位的保密模式或者仅可供猎头查看的半公开模式。员工在没有确定下一家就业单位之前，并不希望自己的离职意愿、求职简历被当前所在的用人单位知悉，这决定了员工的求职简历及相关衍生信息属于个人隐私。第三方平台违背求职者意愿，擅自收集并泄露员工求职简历相关信息，是对求职者个人信息和隐私的侵犯。

　　尤其令人警醒的是，有的第三方平台宣称对用人单位员工进行人才流失预警数据的全网监测。实现全网监测的途径无非有二：一是利用技术手段从各家求职类网络平台“扒”求职简历相关信息，二是购买其他平台抓取的求职简历相关信息。通过“全网监测”求职简历相关信息的方式来获利，比起仅从自家网站获取的求职简历相关信息中获利，侵犯个人信息的性质无疑更加恶劣，对个人信息安全性的威胁也更大。

　　且不说非法获取、提供个人信息涉嫌犯罪，在现代社会，人才跳槽到更能体现自身价值的用人单位是再平常不过的事。用人单位完全可以通过营造良好的内部文化和内部机制来及时掌握员工离职意愿，并为员工发展创造更大空间。至于第三方平台，还是及早砍掉损人利己的“人才流失预警”业务为好。