三棵家园小区道路破损住户私搭棚厦投诉内容：道路多处破损

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投诉内容：道路多处破损，个别一楼住户私搭棚厦

线索来源：本报热线

2日，采访人员来到道外区三棵家园小区看到，这是一个开放式管理小区。在三机街26-4号楼前，道路有近20米长路面出现了不同程度的破损，路中央有4个坑，里面都是碎石，车辆途经此处行驶都很缓慢。靠近三机街30号4单元的道路，每隔三四米就出现一段破损，路面成了多个裂块带。在三机街14号4单元门前，也有多处破损的路面。

在走访中，采访人员还看到在三机街30号4单元门前的绿化带旁，近4米长的砖块、水泥块、沙子等建筑垃圾堆积在人行道上。在2号楼一拐角处，则堆积着木板等杂物；有一楼居民在自家窗户外搭建棚厦，存放杂物。

居民王女士告诉采访人员，该小区2007年开始进户，后来有人在小区里租房子当库房，晚上经常有大车来装卸货，道路就这样被压坏了。另外，她担心私建的棚厦里存放着大量木板、纸壳等易燃物品，有消防隐患。

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负责管理该小区的黑龙江大山物业公司的工作人员介绍，小区物业费较低，但维修破损的道路又需要大量的资金，他们无力负担，目前已向上级部门打了报告，希望能申请到部分相关维修资金。小区内目前存在的垃圾、杂物问题，他们会派人尽快清理。

目前市民的投诉已经被12319热线受理，并进入处理流程，相关部门将第一时间介入调查核实并妥善处理，并及时向投诉人反馈处理情况。