连锁酒店开进县城里 酒店业加速“下沉”迎接消费升级

  新华社上海6月3日电 新华社采访人员胡洁菲

  在中国的四五线城市和很多县城里 , 最近一年来出现了不少连锁酒店品牌的招牌 。 不同于大型酒店集团纷纷“押宝”中高端市场、进行品牌升级 , 这些连锁酒店品牌“盯牢”的是低线城市平均客房价为100—200元的单体酒店 , 通过市场下沉迎接消费升级 , 让更多的人体验到品质可靠的住宿服务 。

  主打经济型快捷酒店的OYO近日发布战略升级计划 , 并宣布截至5月底 , OYO在全国拥有超1万家酒店、50万间客房 , 成为国内最大的单品牌酒店之一;成立仅100天的H酒店同日也表示 , 其已覆盖全国80个城市 , 加盟酒店500家 。 除了OYO和H酒店 , 今年以来与美团合作的轻住、同城艺龙旗下的OYU等连锁酒店品牌也相继加入这一战场 。

  这些连锁酒店品牌瞄准的 , 是国内数量庞大的单体酒店市场 。 根据相关报告 , 中国酒店存量市场中有约92万家单体酒店 , 占比超过85% , 可触达的市场规模近1万亿 。 这些中小单体酒店大多分布在三线以下城市 , 普遍存在设施老旧、服务非标准化、入住体验不好等缺陷 。

  通过收编整合这些单体酒店资源 , 连锁酒店品牌在规模迅速扩张的同时 , 也给单体酒店带来服务品质的提升 。

  OYO相关负责人介绍 , 早期的OYO并不直接参与合作酒店的运营 , 只要求酒店使用统一的品牌标志和硬件标准 , 如免费Wi-Fi、空调和品牌卫生洁具等 , 如今则着力为酒店提供人员管理、技术和后端维护等服务 。

  H酒店也表示 , 将为单体酒店提供品牌、平台和线下运营人员支持 , 仅收取较低的管理费用 。

  “目前传统的OTA(在线旅游服务提供商)能够触及的城市有限 , 我们的目标是把连锁酒店开到每一个小县城 。 ”OYO酒店CFO李维表示 。

  除了品牌化 , “性价比”也成为连锁酒店品牌在低线城市“跑马圈地”的法宝之一 。

  据悉 , 目前H酒店单房定价为120—400元 , OYO酒店则更低 , 介于50—200元之间 。

  低价之上是否可以有更好的品质?H酒店CEO夏青宁表示 , 可以用好安全、好干净、好位置、好价格这四个标准 , 推动更多人在旅行时从“有得住”转向“住得好” 。

  OYO酒店则在简单的挂牌和改造之上 , 通过上线“酒店学院”项目 , 持续推进对酒店专业人才的培养 。 其运用的大数据和“黑科技” , 也提升了酒店效率和用户体验 。 比如 , OYO开发的一款智能锁 , 只需在前台扫描二维码 , 即可完成注册 , 然后扫码进房 , 无需实体房卡 。

  在中国旅游协会副会长张润钢等业内人士看来 , 整合单体酒店市场不能只靠简单的“贴牌” , 关键是要提升单体酒店的品质 , 帮助单体酒店进行专业化和标准化的升级 。

  中国饭店协会专家委员会副主任张明厚表示 , 随着越来越多的单体酒店被连锁品牌整合 , 旅游市场的供给侧和需求侧都在加快升级 , 这将助推中国从“酒店大国”向“酒店强国”升级 。


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