进一步提速降费,电信、移动、联通三大运营商公布具体举措( 九 )
举措六:推出异地业务服务 。 为方便客户异地办理业务 , 中国联通已推出“异地补换卡”、“统一查询”、“亲情付”等异地服务 。 通过异地补换卡服务 , 身在异地即可进行补卡、换卡 , 省心省力;通过“统一查询” , 可清楚掌握本人名下号码余量、余额和积分;通过“亲情付” , 可主号买单 , 从号无忧 , 全家花费 , 一人搞定 。
举措七:推出话费购服务 。 为满足客户多样性通信消费需求 , 中国联通自2019年5月1日起推出话费购服务 , 客户通过中国联通话费购商城 , 利用话费余额 , 可一站式购买音乐、视频、小说、教育、娱乐等信息服务类产品 。
举措八:承诺家庭宽带服务慢必赔 。 中国联通为客户提供真正的高速宽带、快速的装机服务、全方位精良优质的上门服务;2019年6月 , 中国联通将推出家庭宽带服务慢必赔承诺 , 对客户承诺装机、移机、维修时限要求 , 超时将为客户提供赔付 。
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