游客到穗必点粤菜 虾饺米肠最受青睐( 四 )
令人惊喜的是 , 虽然常常高喊减肥的口号 , 但美食当前 , 广州女性的战斗力明显更强 。 数据显示 , 广州男女消费者数量比达到了近1:1.2 , 尤其是在奶茶消费上 , 女性贡献了65%订单 。 不过 , 在每餐消费上 , 男性明显更愿意对自己好一点 , 笔单价较女性超出近17% 。
高科技让餐饮提速“人等菜”变“菜等人”
口碑饿了么调研数据显示 , 近一年来 , 广州人单次吃饭排队平均要花约20分钟 。 从消费热度来看 , 餐饮消费最热的五大商圈依次是北京路口碑街商圈、广州南站商圈、花城汇购物中心商圈、东方宝泰商圈和凯德乐峰广场商圈 。 其中 , 奶茶店成为了这些商圈人流量最大的区域 。
随着外出就餐越发频繁 , 消费者也越来越关注“如何吃得舒服” 。 吃饭不想排长队 , 点餐和结账不想喊半天不见服务员 , “舌尖上的消费升级”对餐饮服务加速升级提出了要求 。 这也使得手机点单、智慧餐厅等高科技被迅速引入到不少广州餐饮门店 , 用来提升就餐体验 。
以手机点单功能为例 , 商家接入此功能后 , 消费者可通过口碑App等互联网平台提前点好餐 , 预约时间然后到店食用或取走 。 而到店后 , 消费者还可以免排队直接用手机扫码点单 。 相较传统的到店排队、等服务员点单的方式 , 手机点单可以大大节约消费者的时间 , 而预点单更是让“人等菜”的服务体验升级为“菜等人” 。
数字升级需求显著
将下沉打造数字化一条街
现如今 , 餐饮外卖发展得如火如荼 , 广州的外卖行业更是飞速增长 。 “截至去年 , 广州已经有3.4亿的消费者使用过外卖平台服务 , 越来越多的品质商户入驻外卖平台” , 在5月17日的“美食与产业发展论坛”上 , 阿里巴巴本地生活副总裁张锋表示 , 与此同步增长的骑手数量翻了两倍多 , 加之大数据与高科技技术的运用 , 让外卖效率有了一定提升 。
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