别让“种草”经济带偏了消费者
对“种草”经济 , 既要看到它刺激消费新活力的一面 , 也要看到它容易引起冲动消费的一面 , 更要看到它虚假诱导的一面 。
今年母亲节期间 , 许多人给母亲挑选表达自己心意的礼物 。 新浪微博上“母亲节礼物种草”这个话题就有超过2000万的阅读量 , 在话题里 , 鲜花、护肤品、首饰、家居用品、保健品等都成为人们母亲节“种草”的对象 。 如今 , “种草”已是网络中的流行词 , 消费者可以去“种草”任何东西 , 万物皆可“种” 。 “种草经济”有哪些表现?消费者如何看待“种草”?“种草”有哪些利弊?对此 , 《人民日报海外版》采访人员进行了采访 。
“种草”最早流行于各大美妆论坛和社区 , 继而扩散到微信、微博、抖音等社交平台 , 泛指“把一样事物推荐给另一个人 , 让其他人也喜欢这一事物”的过程 。 如今 , “种草”广泛存在于社交网络上 , 这些基于用户真实体验 , 分享的美妆、穿搭、旅游等心得 , 越来越受到年轻人的追捧 。 把日常消费和网络社交结合起来 , 也成为新时代消费主义的表征 。
《2019年中国消费趋势报告》指出 , 随着消费的社交化 , 社交平台不再只是一个社交工具 , 而是逐渐成为消费者获取消费信息、了解产品好坏并决定最终消费的重要渠道 。 诚如新闻报道中的年轻白领所说 , “小红书、B站、新浪微博、知乎等知名网络平台都有大量的‘种草’内容……如果粉丝较多还会建立粉丝群 , 群内成员可以相互讨论、推荐 。 ”
与此同时 , “种草”也从自发推荐变成了商业推广 , “种草”的过程实际上也变成了接收一种另类广告的过程 。 比如 , 一些品牌广告主利用分享经济和粉丝效应 , 让明星或网红来为品牌进行“种草”推荐 。 这样的推荐能够引发一些消费冲动 , 带动跟风消费 。 只是 , 对同一个事物 , 不同个体的认知可能不同 , 有时兴冲冲买回来很多东西 , 结果发现不一定适合自己 , 这样就可能造成浪费 。
值得警惕的是 , 有媒体揭露 , 一些打着亲测旗号的“种草”笔记背后 , 其实存在着大量的代写代发团队 , 他们根据一些商家的需求 , 编出有亲身体验感受的虚假“种草”笔记 , 发布在社交平台上 , 还宣称可通过技术手段刷粉、点赞 , 让相关笔记冲上热门 , 以达到宣传目的 。 这样的“种草”经济 , 是对消费者的欺骗 , 也是对网购环境的伤害 。
所以 , 对“种草”经济 , 既要看到它刺激消费新活力的一面 , 也要看到它容易引起冲动消费的一面 , 更要看到它虚假诱导的一面 。 对消费者来说 , 应学会理性消费 , 量力而行 , 适度“拔草” , 特别是食品、化妆品、保健品等 , 要多方核实 , 谨防过度消费、透支消费;对监管部门来说 , 则应加强对网络平台的监管与追责 , 倒逼平台完善交易规则、健全评价体系 , 守住产品质量关 , 避免“种草”把消费者带偏了 。
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