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聚投诉IP维权案例丨淘宝知识产权处理的那些乌龙( 五 )

　　过了一个星期之后我们刚好拿到法院公示出来的该案件的案件详情 ， 我们第一时间联系了客服 ， 提交了截图 ， 证明这件案件的详情 ， 与我们无关……

　　但是他们回复的结果是未审核到案件虚假 ， 什么情况 ， 国家法院网站都公示了 ， 你们这样还查不到……

　　广东新阶联同心服务团成员、广州三环专利商标代理有限公司专利代理师 黄华莲 回复：

　　根据郑先生的反映 ， 投诉方采用的是其它案件的法律文书来投诉其侵权 ， 投诉方并不存在相关案件信息 。 根据《电子商务法》第四十二条的规定 ， 建议诉求人可以通过以下途径解决：

　　（1）可以向工商部门投诉；


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