粗心客买包子多付上万老板娘喊话:一直等你!
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老板娘李朱萍
随着电子支付时代来临 , 付款时因一时“手抖”点错数字的情况并不少见 。 5月18日 , 苏州市姑苏区西园路上一家包子店老板娘在晚间结账时 , 注意到微信收款有一笔11122元的“巨款” , 猜测是心急的顾客点错了支付金额 。 几天来 , 老板娘多方联系 , 始终没有任何线索 。 截止到采访人员发稿时 , 这位粗心的顾客仍未露面 , 老板娘表示:“会在店里一直等他来 , 退款给他 。 ”
5月22日上午 , 扬子晚报/扬眼采访人员来到位于苏州西园路西公交站旁的大拇指包子铺 , 店里除了卖各种包子 , 门口还摆放着豆浆、烤肠、玉米、茶叶蛋等早餐食品 。 老板娘李朱萍介绍说 , 18日打烊后在手机上结账 , 看到有一笔11122元的付款 , 是在晚上6点13分通过微信扫码支付的 , 当时非常惊讶 , 不知道是哪位顾客输错了金额 。 “买个包子嘛 , 正常来店消费的金额都在几元至十几元不等 , ”李朱萍实在无法回想起来那位顾客买的是什么商品 , 但毫无疑问的是 , 怎么消费都不可能上万 。
李朱萍心想 , 输错金额的顾客会不会找到店里来 , 于是第二天早早地在店里守候 。 等了一上午 , 顾客一直没来 。 为了找到他 , 李朱萍和老公商量后报了警 。 警方调取了附近公交站台的监控录像 , 然而从镜头中只能看到一个非常模糊的身影 , 穿着一件白色上衣 。 该顾客究竟是男是女 , 高矮胖瘦等信息 , 全都看不清楚 。 线索中断后 , 李朱萍又向包子店所在的姑苏区虎丘街道新庄社区发起求助 , 希望社区一起帮忙寻人 。 社区工作人员黄燕告诉采访人员 , 他们在5月19日得知这一情况后 , 打印了很多公告张贴在小区门口 , 以及居民单元楼的大门上 。
采访人员了解到 , 李朱萍老家在安徽安庆 , 现在这家包子店开了有5年了 , 目前和老公还有哥哥一起经营 。 李朱萍说 , 几乎附近的熟客她都认识 , 错付的事件发生后 , 她又仔细看了来自第三方平台的收款提醒 , 上面显示该顾客是第一次在本店消费 , 为此李朱萍认为 , 很可能是过路的客人 。
几天过去了 , 李朱萍依然没有等到这位顾客 , 她尝试通过微信联系第三方收款平台客服 , 询问是否能查到付款人信息或者手机号 , 得到的回复是“不行 , 这个属于消费者的隐私” 。
扬子晚报/扬眼采访人员 周晓青
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