办事得先买门票景区内公安局你想服务谁？每办一件事就得先电话联系一

　　每办一件事就得先电话联系一次，不然就得购买门票，如此，既影响群众办事效率，也增加群众经济负担，这相当于单方增加办事群众的义务，抬高公共服务获取门槛。

　　■ 谢仕亮

　　据报道，近日北京某律师事务所律师在前往南宁市公安局青秀山风景名胜区旅游区分局办案时，由于该分局位于青秀山景区内，景区工作人员称“必须通过电话方式跟公安分局联系后，才能免票进入” 。由于系第一次到南宁办案，且此前与该分局沟通都是通过邮寄往来，该律师没法说出具体承办人名称，也无公安局电话可供联系。与景区工作人员沟通无果后，为了办案需要，该律师无奈只能花30元购买景区门票和往返观光车票。

　　到公安分局办事，不事先联系，就得先买门票？对这种“神操作” ，只能说这个局很“牛” ，这个景区很“皮” 。而人们不禁想问：“景区内的公安分局，你到底想服务谁？”

　　不管是出于历史原因还是现实原因，将公安分局设在景区内，对青秀山景区而言，想必是非常欢喜的。因为，这样一来，景区内的公安分局便可以一边办公，一边给景区创收。对该公安分局自身而言，估计也乐意之至：除了坐拥秀丽山水，办公环境清幽怡人之外，还有景区工作人员帮忙对办事者进行前置“审核” ，用门票“拦住”一些人，可以减少办事和来访群众，减轻工作量。从某种程度上说，景区与景区内的公安分局实现了“双赢” ，形成了“利益同盟” 。

　　景区“欢喜” ，警局“乐意” ，但并不代表办事和来访群众拥护和支持。尽管该公安分局与景区设置了“免票”规则——通过电话方式跟公安分局联系并同意后才能免票进入。但是，群众所办之事大多是急事、要事或烦琐事，不是所有的事都有充裕时间可以去提前联系。每办一件事就得先电话联系一次，不然就得购买门票，如此，既影响群众办事效率，也增加群众经济负担，这相当于单方增加办事群众的义务，抬高公共服务获取门槛。

　　在“放管服”改革不断深化的今天，各地有关部门都在千方百计为打通群众办事“最后一公里”,实现办事“零距离”而努力。公安机关，作为与群众工作生活联系最为紧密的部门之一，群众办事的程序本该应简尽简，怎么方便怎么来。然而，上述公安分局和景区却为群众办事人为设障，这无疑与“放管服”改革背道而驰，也与该分局大门上方标语“严格执法，热情服务”的理念相左，折射出其公共服务理念未摆正。

　　当地群众“办事难”、“办事贵”这个问题值得上述景区与公安分局，乃至当地政府反思，好好补上“为民服务”这堂课。笔者以为，南宁市青秀山风景区公安分局，如果始终无法给办事群众提供一个快捷的“绿色通道” ，还是听网友一句劝，早日从景区搬出来吧！