被劫持的不只是浏览器主页——
手机APP过度索取权限何时休(“浏览器主页劫持”报道追踪)
采访人员在调查浏览器主页劫持现象的过程中发现 , 手机APP(应用程序)也是互联网技术霸凌的重灾区 。 “灾情”如何?采访人员进行了调查 。
■安装时要求权限过多、收集信息过度 , APP技术霸凌时有发生
“我的手机APP一打开网页 , 就弹出各种抽奖小广告”“看个视频 , 却要求获取我的通讯录权限 , 不打开权限就无法观看”“下载后安装APP , 需要获取我的地理位置信息 , 不同意就装不了”……手机APP要求权限过多、过度收集信息非常普遍 , 也是被吐槽和投诉的技术霸凌“重灾区” 。
采访人员在百度搜索框敲入“APP权限” , 马上就自动显示“APP权限过大”和“APP权限哪些需要禁止”的搜索提示 。 “APP权限过大”的百度相关搜索结果量超过400万个 , “APP权限哪些需要禁止”的搜索结果量也超过200万个 。
在对40多万款APP进行调查后 , 中国人民大学信息学院教授孟小峰团队发现 , 目前APP的各类权限接近40个 , 但大部分权限跟APP实现功能的正常需求并不匹配 。
前不久 , 上海市消费者权益保护委员会对39款手机APP涉及个人信息权限的测评显示:超过六成APP在用户安装时申请了很多敏感权限 , 却不提供实际功能 , 包括读取通讯录、电话权限、短信权限、定位权限等 。
DCCI互联网研究院首席专家胡延平告诉采访人员 , 为了提供服务、提升体验 , 一些APP要求权限、收集信息是合理的 , 但应该有边界 。 “大多数用户并不知道APP要这些权限做什么 , 也不会仔细了解每个权限的风险 , 很容易不知不觉地掉进风险盲区 。 ”
安装APP时 , 在用户不知情的情况下 , 违规捆绑无关软件、违规搜集用户个人信息……手机APP中的“恶意分子”所引发的技术侵害则更加难以防范 。 据中国科学院信息工程研究所副研究员刘奇旭介绍 , 这类APP技术入侵主要通过3种方式实现——
一是将正常的APP安装包替换成攻击者的安装包 , 或是在用户正常安装时 , 关联安装恶意APP , “操作者”通常是第三方应用商店或者手机中的恶意软件;
二是手机中的恶意软件监测手机APP的运行状态并进行攻击 。 例如 , 当用户打开某个APP的界面时 , 被恶意软件探知后 , 启动其仿冒界面来覆盖原界面 , 导致用户在仿冒界面中输入自己的账号信息 , 并被攻击者获取;
三是手机中的恶意软件会中途“劫持”用户对某个页面的访问 , 代之以返回错误或含有恶意代码的页面 。 例如用户在使用APP时会被插入不良广告 , 操作者通常是不良运营商和手机中的恶意软件 。
■影响体验 , 泄露隐私 , APP劫持的背后是经济利益驱动
安全专家表示 , APP存在的过度要求权限等技术霸凌行为 , 不仅影响用户使用体验 , 还可能导致隐私泄露 , 甚至造成财产损失 。 腾讯发布的《2018年手机隐私权限及网络欺诈行为研究分析报告》显示 , 手机APP是重要的隐私泄露渠道之一 。
智能手机是人们目前常用的移动互联网终端 , 存放着用户的社会交往、行为喜好、生活规律、账号密码、照片视频等隐私数据 , 甚至还包括商业机密文件 。 胡延平说 , 一些APP越界获取权限 , 用户不小心就掉进“天罗地网” , 手机里的个人信息随时处于“裸奔”状态 , 无异于被APP“数据劫持” 。
一些权限如果被恶意APP获取 , 会引发更大的风险 。 比如 , APP要求的日历权限允许读取、分享或保存日历数据 , 如果该权限被恶意APP利用 , 可能用来追踪用户每天的行程;电话权限被恶意APP利用 , 可能会产生额外的电话费用、泄露智能设备的独有编码信息;通讯录权限被恶意APP软件获取后 , 不仅联系人信息被泄露 , 还很有可能被传播垃圾邮件、短信或电话的人利用 , 轻则给日常生活带来骚扰 , 重则还会引发诈骗、勒索等后果 。
“APP技术霸凌给用户的手机带来了新隐患 , 使其可能成为攻击者攻击其他目标的跳板 。 尤其是获取高权限的APP , 更是能够随心所欲地控制用户手机 。 ”刘奇旭说 。
面对APP的技术霸凌 , 用户缺少选择权 , 整体上处于任人宰割的弱势地位 。
APP运营方为什么要获取这么多的权限和数据?专家分析说 , 大数据的应用 , 让个人数据变得越来越有价值 。 一些APP运营方通过各种手段 , 甚至在没有获得用户同意的情况下收集用户信息 , 主要是大数据背后的经济利益驱动 。
“比如 , APP抓取广大用户的手机通讯录后 , 会将通讯录上所有人的电话、姓名、地址等信息汇聚形成一个用户数据库 , 借此给用户精准‘画像’ , 通过推送广告等获取收益 。 ”胡延平说 , “这些信息和数据甚至会被反复、多次出售 , 被网络黑色产业链利用 。 ”
■专家呼吁完善相关法律 , 为APP获取个人信息划定边界
针对APP过度和越界索求手机权限 , 安全专家表示 , APP获取个人信息应遵循3个原则:一是最小必要原则 , 即APP获取的信息是不是服务的必要数据;二是用户知情原则 , 即第一次使用APP时 , 需要提示用户是否开启某项服务 , 即使选择不开启 , 也不能影响APP其他功能的正常使用;三是必要保护原则 , 即APP合规收集用户的数据时 , 要保证数据安全 , 确保不被泄露、贩卖和滥用 。
“应该通过法律规范明确个人信息的收集边界 , 除特定情况并征得用户授权外 , 用户本人应绝对掌控自己的个人数据 , 信息采集方也无权违规使用 。 ”北京师范大学网络法治国际中心执行主任吴沈括说 。
吴沈括认为 , 与个人隐私相关的信息重点在于保护 , 与个人隐私不相关的个人数据重点在防止滥用 , “维护数字生态健康发展 , 必须区分哪些数据是企业可以收集的 , 哪些数据的收集是要征得用户同意的 。 ”
避免个人信息泄露 , 用户也有必要逐步提高自身安全意识 。 专家建议 , 用户要选择正规的渠道下载APP , 同时要重视手机隐私权限管理 , 及时关闭不必要的APP权限 。
对互联网技术霸凌现象 , 采访人员将继续跟踪报道 。 (采访人员 喻思南 吴月辉 刘诗瑶 谷业凯 冯 华 余建斌)
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