合肥首只导盲犬出行遇麻烦:坐公交打出租车均遭拒载

合肥首只导盲犬出行遇麻烦:坐公交打出租车均遭拒载

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今年4月底 , 盲人小儿推拿师吕付家迎来了导盲犬Evay(爱微) , 这只可爱的狗狗是从大连导盲犬培训基地毕业后落户合肥 , 成为吕付的“眼睛” 。 合肥正式迎来导盲犬时代 。 不过对于合肥首只导盲犬 , 城市公共服务方面却有些欠缺 。

5月15日 , 吕付和其他几位盲人朋友一起 , 带着导盲犬出远门 , 却遭遇公交车不给上 , 出租车直接拒载 。

采访人员了解到 , 2016年 , 安徽省十二届人大常委会第二十八次会议听取了关于《安徽省城市公共汽车管理条例(草案修改稿)》(以下简称“修改稿”)的修改情况 。 根据最新修改 , 明确导盲犬可以携带上公交 , 但是由于缺乏具体执行的明文细则 , 相关规定在公交车上执行起来仍有困难 。

盲人朋友呼吁 , 希望全社会给导盲犬一个宽容的环境 , 让盲人朋友生活得更便利 。

5月15日上午 , 盲人朋友吕付和娟娟带着导盲犬一起出行 , 因为要去喝一位朋友的喜酒 , 需要坐公交车前往 。 她们在里洼站台乘坐137路公交车 。

“车缓缓地停在我们面前 , 导盲犬站在前面带着我和她的主人排队 , 排到我们上车时 , 司机突然关上了车门 , 导盲犬稳稳地站在那里 , 一动不动 。 它不畏惧 , 仿佛在告诉司机:我很乖 , 不会伤人 。 ”娟娟告诉采访人员 , 在她们的再三要求下 , 司机打开了车门说 , “今天你们带狗上车 , 我就不开车了 。 ”娟娟告诉采访人员 , 这时车上的乘客有些着急 , 开始埋怨 。 娟娟耐心地跟司机解释 , 她们带的不是宠物犬 , 而是导盲犬 , 法律规定导盲犬可以乘坐任何交通工具 。 经过一番交涉之后 , 司机下车拨打了公交公司电话 , 最终让导盲犬上车 。

办完事 , 吕付和娟娟准备打车回去 , 她们在路边随手拦了一辆出租车 , 司机一看到导盲犬 , 又一次拒载 , 无论吕付和娟娟如何解释 , 出租车司机还是扬长而去 。 “最终我们在网上约车 , 才顺利回家 。 ”吕付告诉采访人员 , 这不是她第一次携带导盲犬乘坐公交车遭遇窘境 , 不过以往自己解释后 , 多数工作人员都会允许她上车 。 但出租车却经常拒载 , 非常尴尬 。

吕付告诉采访人员 , 通常她带导盲犬上公交车或者去公众场所 , 都会给狗穿上工作服 , 导盲犬证等证件也会随身携带 , 不过工作人员很少会要求看这些证件 , “有人就直接冲我喊:狗不能带上车” 。 每次遇到这种情况 , 吕付就会费上一番工夫解释 , 掏出证件 , 好不容易说通了 , 工作人员也会提醒她“看好你的狗 , 不要妨碍到别人” 。

采访人员从合肥公交集团相关负责人处了解到 , 对于盲人携带导盲犬选择公共交通出行 , 尽管有一些法规支持 , 但仍缺乏具体执行的明文细则 , 执行起来仍有困难 。

一般来说 , 要想携导盲犬乘车必须带齐证件和用品 , 具体包括乘车人的视障证、导盲犬的导盲犬证明、导盲犬佩戴的鞍具以及防止咬伤他人的护具 。 只有这四件齐全才能上车 。

但合肥公交车是无人售票线路 , 无法检查导盲犬的证件 , 而很多司机无法识别盲人带着的狗究竟是导盲犬还是宠物狗 。 同时 , 由于公交车是密闭空间 , 且面积不大 , 还需要考虑狗是否携带病菌 , 加上考虑其他乘客的意愿 , 所以导盲犬往往无法同盲人一起上公交车 。

“合肥目前只有这一条导盲犬 , 遇到的概率很低 , 很多公交司机不清楚相关规定 , 故出现了导盲犬上不去车的情况 , 今后我们会强化这方面的宣传培训 , 给盲人朋友创造良好的出行空间 。 ”合肥公交集团相关负责人说 。


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