免费找个医生朋友管理健康还能看病不排队哦 ■天府早报记者冯浕最怕生病

　　■天府早报采访人员冯浕

　　最怕生病去医院排队了， 5月19日是世界家庭医生日，你准备好找个医生“朋友”了吗？“2015年我就签约了！”5月15日，在成都高新区“互联网+家庭医生签约”宣传活动现场， 70多岁的肖大爷告诉天府早报采访人员，通过家庭医生安排的个性化健康服务，他这几年血糖血压控制得很好。 “家庭医生真正解决了看病难、看病贵的问题， ”高新区合作社区卫生服务中心中海卫生服务站的全科医生唐玉兰介绍说， “医疗站不会像大医院那么拥挤，而真正有需要的病人也可以通过绿色转诊通道，及时得到大医院的救治。 ”

　　费用三种付费模式任选个人固定付费60元/人·年

　　一旦生病了总想着去大医院会不会更稳当些，然而真正患了大病去大医院又面临人满为患的难堪！于是不少人希望自己能有个医生朋友，小病能安心，大病能及时得到治疗。

　　“其实，成都市2012年便被确定为国家全科医生执业方式和服务模式改革试点城市，把家庭医生签约服务作为深化医改的重点工作和建立分级诊疗制度的关键措施全面推进，而这几年来，从组建团队、签约内容、签约模式、激励机制、政策保障等方面进行一系列改革与探索，取得了一定的成效。 ”15日的活动相关负责人告诉天府早报采访人员， “从2017年开始，成都高新区探索利用互联网手段推进家庭医生签约服务，推进基层医疗服务机构发展方面成效显著，为居民提供了更为便捷的在线签约、健康咨询、预约就诊、健康管理、慢病随访等服务。 ”

　　“家庭医生不是到家里服务的医生，对于确实行动不便有困难的，也可以提供家庭服务。签约之后，建立了稳定的服务关系，有一个熟悉的医生朋友，能够获得更好的服务。 ”高新区合作社区卫生服务中心中海卫生服务站的全科医生唐玉兰介绍，成都市家庭医生签约服务包价值按照付费方式不同，分为政府全额付费、个人固定付费和个人协议付费三种， “政府全额付费的，包括普通人群、65岁以上老年人、慢性病患者、6岁以下儿童、孕产妇等9种服务包，签约的居民不需要付费，就可以享受服务。 ”

　　个人固定付费的，主要是指增加健康资讯、自我健康管理指导、就医帮助、健康知识技能培训、医疗费用管理指导服务等内容，收费标准为60元/人·年。个人协议付费则是指根据居民个性化需求，由基层医疗卫生机构及家庭医生团队与居民签订契约并协商收费。

　　服务看病不用排队个性化健康服务提供绿色转诊通道

　　70多岁的肖大爷签订的是免费的家庭医生， “以前去医院要排队，就自己买药控制血压血糖。 ”2015年签约后，肖大爷定期会到家门口的卫生服务站体检， “很方便，看病也不用排队，也不用挂号，去了就能安排上。 ”他介绍说， “现在医生为我做了身体状况评估，制定了个性化的健康服务，除了体检，还能听讲座，随时测血糖血压，还帮我安排了饮食和锻炼，现在我的血糖血压都控制得很好。 ”

　　“家庭医生全科服务，不仅是一般的医疗服务，更要和居民建立朋友关系。 ”唐玉兰目前“管理”了上千个家庭，她翻开手机上的一个家庭医生微信管理群，里面有300多人，医生和患者们在群里互动频繁， “从小朋友出生开始，我们就会做孕产妇访视，接下来是儿保，常见病、多见病的帮助；而对老年人除了健康管理、教育，还要建立子女一样的感情，在生理、心理健康上都会提出一些指导意见。 ”“家庭医生最大的好处是解决了看病难看病贵的问题，基层服务站不会像大医院那么拥挤，而真正有需要的病人也可以通过我们的绿色转诊通道，及时得到大医院的救治。 ”唐玉兰介绍说，她所在的服务站目前对接了四川省人民医院、郫都区人民医院等上级医院， “此外，我们还和华西妇儿联盟结成了对子，孩子们可以通过这个通道，转到四川大学华西第二医院救治。 ”

　　高新区数据>>>家庭医生签约服务团队131个

　　线上药品配送服务31人次

　　数据显示，截至2018年，成都高新区共组建家庭医生签约服务团队131个。平均每个医疗机构纳入医联体医院1.8家。民营机构组建家庭医生团队4个，三级医院综合门诊部组建家庭医生团队 4 个。累计签约396425人、总体签约率44.5% ，此外，通过家庭医生线上签约9043人，线上互动3576人次，线上药品配送服务31人次。

　　高新区相关负责人介绍说，该区的居民在家庭医生团队签约服务中，可以个人签约，也可以家庭签约，每个家庭医生团队签约原则上不超过 2000人。居民原则上就近签约，根据本人实际可跨区域签约，但同期只能选择一个团队签约，签约的同时，还可自愿选择签约机构所在医联体内一所及以上数量的二级医院、一所及以上数量的三级医院为上级签约医院，建立“1+1+1”或“1+n+N”的组合签约服务模式。

　　“预计到2020年，成都高新区将基本建立适应分级诊疗要求的家庭医生制度，实现家庭医生签约服务全覆盖，力争全人群签约服务率达到50% 。其中，重点人群签约服务率达80% ，有需求的残疾儿童和持证残疾人签约服务率达90% ，贫困和相对贫困人口签约服务率达100% 。 ”高新区相关负责人透露。