女子为等家属堵机舱门？官方:经劝阻自愿终止行程
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5月15日 ， 有网友在短视频平台上上传多段视频称 ， 凌晨4点在春秋航空的航班上 ， 有乘客因为家属没有登机 ， 于是便等在机舱口 ， 非要等家属 ， 而飞机上其他乘客只能等着 。 当天下午 ， 北京青年报采访人员从春秋航空了解到 ， 事发在5月15日曼谷到上海的9C8892次航班上 ， 因一位旅客未在规定时间抵达登机口 ， 地面服务人员在无法与其取得联系的情况下做减客处理 。 但是其同行旅客情绪激动 ， 意图阻止关闭舱门 。 经劝阻 ， 机组同意该同行旅客自愿终止行程 。
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据爆料人所发的帖子中所述 ， “（飞机）延误半小时了 ， 那个阿姨就一直坐在机舱门口不让起飞 ， 非要等她女儿 。 ”
现场视频显示 ， 飞机上乘客已经几乎坐满 ， 空乘人员一直和乘客进行沟通 ， 可以听到空乘人员说 ， “要过去确认行李对不对 ， 那个阿姨说她人不舒服 ， 需要她女儿确认 。 ”
15日 ， 北青报采访人员试图与视频拍摄者联系 ， 但截至发稿前尚未获得回复 。
春秋航空相关负责人告诉北青报采访人员 ， 网友所爆料的事情发生在5月15日的春秋航空9C8892航班上 。 该航班是从泰国曼谷飞往上海浦东的航班 ， 计划搭载162位乘客 。
因一位旅客在规定时间未抵达登机口 ， 地面服务人员拨打其预留手机号码也无法取得联系 ， 因此做减客处理 。 但是其同行旅客（已登机）情绪激动 ， 意图阻止乘务长关闭舱门 。 经劝阻 ， 机组同意该同行旅客自愿终止行程 。
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由于该同行旅客声称被减旅客已报警 ， 并告知泰国机场警方有随身行李在飞机上 ， 同时还有两件托运行李 。 根据安全规定 ， 机组对该旅客的托运行李进行卸载 ， 并按规定进行了清舱 。
最终 ， 该航班实际搭乘160位乘客 ， 于上午9：14抵达上海浦东机场 ， 比计划抵达时间延误约30分钟 。
另外 ， 春秋航空相关负责人还表示 ， 行程中 ， 同机其他旅客对该旅客不文明行为纷纷表示不满 。 春秋航空也对该旅客阻止关闭舱门、影响其他旅客行程、导致航班延误等不文明行为表示谴责 。 同时春秋航空提醒旅客 ， 请务必根据登机牌提示的登机时间 ， 提前20分钟抵达登机口 ， 以免误机 。
文/北京青年报采访人员 郭琳琳 王天琪
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