顺风车车主涉嫌偷拍乘客 哈啰重申杜绝社交

  顺风车车主涉嫌偷拍乘客 , 哈啰重申杜绝社交

  哈啰方面表示 , 针对媒体反映的“顺风车车主上传短视频平台”事件 , 已在第一时间成立专项小组 。

  5月13日 , 《每日经济新闻》采访人员注意到 , 有消息称 , 一名哈啰顺风车车主载客时涉嫌偷拍乘客 , 并将其发布至短视频平台 。

  13日下午 , 采访人员在上述短视频平台发现 , 该账户共发布短视频作品35个 , 其中 , 30个视频涉及乘客 。 在视频中 , 司机主要与女性乘客谈论婚姻及情感问题 。 值得一提的是 , 视频评论部分 , 该名车主指出 , 所用软件为哈啰出行 , 提供顺风车服务 。

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  涉嫌偷拍的车主共发布短视频作品35个

  当评论区有网友质疑其是否侵犯乘客肖像权与隐私权时 , 该名司机表示 , 发布视频前已经过乘客同意 。 与此同时 , 部分视频乘客脸部还被打码 。

  对此 , 采访人员联系到哈啰出行方面 。 哈啰出行官方表示 , 根据《哈啰顺风车用户协议》 , 车主不得在未经提示和征得乘客同意的情况下 , 在车辆内或者给乘客录制视听资料 。 如平台发现车主有未经对方同意对车内录音、录像的行为 , 有权停止为车主提供顺风车平台服务 。 由于车主私自对车内录像或将录像内容对外传播导致的侵权行为 , 车主应该承担赔偿责任 。

  哈啰方面还表示 , 针对媒体反映的“顺风车车主上传短视频平台”事件 , 已在第一时间成立专项小组 , “目前平台正在紧急联系车主进行事实的查证 , 一经查实 , 我方会采取立即封号处理 。 ”其进一步指出 , 哈啰顺风车从创立开始 , 一直秉持“杜绝社交 , 回归互助”的初心 , 对查实涉及到社交的一切行为 , 哈啰顺风车平台会坚持零容忍 。

  哈啰顺风车正式上线于今年1月25日 。 此后 , 哈啰顺风车事业部负责人江涛在与滴滴顺风车事业部负责人张瑞“隔空喊话”的同时 , 也声明哈啰顺风车“已经得到落实”且“在不断完善中”的四大措施 , 其中尤其提到切除顺风车的社交属性 。 此次顺风车车主视频事件中 , 哈啰则重申了对于社交行为的“零容忍” 。

  哈啰对于顺风车市场的野心不可谓不大 。 4月24日 , 江涛发布第二封公开信称 , 将成立5亿元“顺风绿色出行基金” , 其第一波 , 便被使用在刚刚过去的“五一小长假” 。

  业内人士曾对采访人员表示 , 从目前来看 , 滴滴重新上线顺风车的几率很大 。 同时 , 在运营数月后 , 哈啰在顺风车方面已积累一定经验 , 重金投入 , 主要用意在于 , 在窗口期内尽量做大规模 。

  不过 , 也有业内人士表示 , 两起恶性事件 , 实际上伤害了顺风车整个产业 , 顺风车目前进入发展缓慢期 , 倘若滴滴顺风车回归 , 基于其平台用户 , 很大可能将重回老大位置 。 但不可否认的是 , 此前两次恶性事件引发的品牌伤害 , 对于滴滴而言 , 亦是一个不小的影响因素 。 因此 , 哈啰的5亿出行基金 , 在滴滴顺风车重新上线之前 , 能搅起多大波浪 , 也是一个有意思的现象 。


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