又一家公司被查处!虚假宣传,兜售保健品,专坑咱爸妈!

  近年来 , 保健品市场在高速发展的同时 , 屡屡曝出各种“坑老”的负面消息 。

  一些不良企业用小恩小惠吸引老年人参加活动 , 再通过所谓健康讲座等形式夸大疗效虚假宣传 , 来兜售保健品 , 各种套路层出不穷 , 很多老年人上了当还蒙在鼓里 。

  由于这类案件难于取证 , 不良企业往往能够轻松逃避法律的监管和制裁 。

  浙江盛世红瑞健康产业有限公司涉嫌虚假商业宣传一案 , 就是这种乱象当中的冰山一角 。

  浙江宁波:不良企业小恩小惠吸引老年人参加活动 兜售保健品

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  浙江宁波海曙区一家名为“红瑞乐邦”的小店坐落在居民区内 。 采访人员来到了这家店 , 销售人员热情相迎 。

  红瑞乐邦公司门店工作人员:我们叫红瑞乐邦 , 总公司在重庆 。 颈椎可以贴的 , 肩疼可以 , 做得都挺好的 。

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  这家小店里产品还真不少 。 不但有形形色色的保健品 , 柜台上还摆放着牙膏、食用油、料酒等日常用品 。

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  红瑞乐邦公司门店工作人员:红景天是软化血管的 , 睡眠不好缓解疲劳什么的 。 骨头疼吃祺然片 , 里面有90粒 , 都可以吃 。 还有胶原蛋白肽、酸奶粉 , 松花粉等 。

  浙江红瑞乐邦是一家销售保健品的公司 , 该公司成立于2016年 , 总部位于重庆 。 截至2018年9月 , 浙江共有下属门店264家 , 他们销售的保健品有红花红景天、齐然片、牦牛酸奶粉、胶原蛋白肽等 。

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  据市场监管部门介绍 , 这些保健品都有批准文号和生产许可证 , 属于正常的保健食品 , 但特别之处在于 , 这些保健品只能在红瑞乐邦的门店买 , 不过这里销售的保健品却比市场上同类的保健品价格高出不少 , 原来红瑞乐邦公司销售的目标人群就是老年人 , 为了吸引老年人他们通常采用小恩小惠的办法引你上钩 。

  附近居民:发过鸡蛋 , 然后在里面做理疗 。

  把老年人吸引来了以后 , 第二招就是打亲情牌 。 对老年人以爷爷奶奶 , 叔叔阿姨相称 , 关心老人的身体健康 , 沟通感情 , 嘘寒问暖套近乎 。

  针对老年人不同需求 量身定制多种讲座内容

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  吸引老年人来到店里 , 紧接着就要给他们上课了 , 并且这些课程都是有备而来 , 不法分子会针对老年人的各种需求和软肋量身定制讲座内容 。

  通俗点说 , 就是老年人喜欢听什么 , 他们就讲什么 。 而在向老年人授课之前 , 红瑞乐邦公司还会先对自己内部员工进行洗脑和动员 。

  为了更好给老年人洗脑 , 门店的负责人事先都要经过严格的内部培训 , 掌握一整套的说辞 , 来应对老人现场体验中出现的各种可能性 。

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  红瑞乐邦公司工作人员:使用水晶玉石养生垫 , 可能会出现的五种类型:第一种是快速型;第二种是JAT型;第三种是缓慢型 。 一定要把缓慢型讲好 , 讲好缓慢型 , 实际上就是留住没有效果的人 , 所以效果慢的人要留住 。

  拿体验玉石养生垫来说 , 如果没有感觉到效果 , 那就属于缓慢型的 , 要耐心慢慢体验才行 。 这也就是说 , 无论现场有没有体验到治疗的效果 , 店家都必须做到自圆其说 。

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  有了这样的准备 , 就可以开始给老年人授课了 。 虽然授课的最终目的是销售产品 , 但红瑞乐邦公司会采用欲擒故纵的方法 , 起先绝口不提卖东西的事儿 , 先利用授课的方式给老年人洗脑 , 进行观念渗透 。

  红瑞乐邦公司工作人员:心脑血管的疾病危害是非常大的 , 脑中风、动脉硬化、血栓、高血压、高血脂、冠心病、老年痴呆、静脉曲张 , 还有脉管炎 , 心脑血管都是很严重的 , 非死即残 , 希望大家能够重视起来 。

  虽然红瑞乐邦公司卖的是保健品 , 但从培训的内容上来看 , 却跟保健品没有什么关系 , 讲的都是各种常见病的治疗 , 而且还很突出功效 , 这也是针对老年人的软肋所做的专门设计 , 目的就是让老人们相信他们的产品能治病 , 具有神奇的疗效 。 为此 , 红瑞乐邦公司制作了大量的课件、PPT和宣传片 。

  红瑞乐邦公司工作人员:一颗胶囊里面 , 所含有的红花提取物 , 首先对血管进行软化 , 对血栓进行处理 , 红花籽油 , 对中老年人血液血管方面的疾病 , 起到了很好的预防作用 , 长期坚持使用下来 , 心肺功能逐渐恢复到正常 , 血液会越来越干净 。

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  浙江省宁波市药品检验所业务科科长 杨志芬:宣传片讲了非常多的功效 , 包括把血栓溶解、软化血管、对心血管很多的治疗效果 。 这个其实在法律上是不允许的 , 而且国家也明确规定 , 在宣传治疗当中不能以治病为导向 , 片中明显夸大了疗效 , 实际上是一种严重误导 。

  拍摄现身说法视频 诱导老年人上当

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  除了利用课件宣传夸大疗效 , 红瑞乐邦公司的另外一个销售套路就是让老年人现身说法 。 他们销售的名为牦牛酸奶粉的保健品 , 实际上跟普通奶粉的功能和用法没有什么区别 , 但他们却录制了所谓的老年人的现身说法视频 , 让老年人说吃了不仅能改善睡眠、还能走路轻松 。

  附近居民:吃之前 , 我晚上睡不着 , 走路脚不轻松 , 只能睡两到三个小时 , 现在一躺下就睡着了 , 能睡七八个小时 。 吃了牦牛酸奶粉 , 走路也有劲了 , 轻松了 , 这个钱花得挺值的 。

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  诸如此类的现身说法视频 , 红瑞乐邦公司刻意录制了不少 , 目的就是为了刺激销售 , 这在公司内部的培训中毫不隐晦 。

  红瑞乐邦公司工作人员:店长反映的现象就是效果案例 , 不太多 , 没关系 。 我们收集了很多素材 , 让现场更加热一点 , 逐步升温 , 这种白刀子进 , 红刀子出的 , 效果猛的 。

  这些所谓现身说法的视频被拿到各个店面播放 , 让心里毫无防备的老年人在组织者一步一步的引诱下 , 落入陷阱 。 参加活动的老年人都会争先购买一些被吹得包治百病、疗效神奇的保健品回来 。

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  不久前 , 宁波市海曙区执法人员根据前期摸察结果 , 对浙江盛世红瑞健康产业有限公司进行了突击检查 , 在红瑞乐邦公司的电脑和硬盘中查获了超过1800个小时的商品宣传视频和PPT课件 。 经认定红瑞乐邦公司存在严重夸大宣传和虚假宣传的违法事实 。

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  浙江省宁波市海曙区市场监管局稽查大队大队长 王海洪:它的关键在于宣传的过程中 , 他们讲的这些话或者是使用的这些视频课件、播放的PPT , 是有问题的 。 违反了中华人民共和国反不正当竞争法 , 构成了虚假宣传行为 。

  针对保健市场乱象频发的问题 , 今年前三个月 , 全国共出动执法人员193万人次对重点行业、重点领域、重点商品进行监督检查 。 全国共立案11777件、案值87.48亿元、结案4318件、罚没款4.6亿元 。 为消费者挽回经济损失6493.4万元 。


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