银行Q1排行榜:交行、招行被指恶性催收上黑榜,投诉量多、解决率( 二 )
----银行Q1排行榜:交行、招行被指恶性催收上黑榜 , 投诉量多、解决率低 | 聚投诉2019数据//---- //
从投诉问题类型看 , 不当催收、不明扣款等问题 , 是第一季度银行业的主要投诉问题 。 本次行业投诉排行榜 , 投诉解决率≥80%的商家有: 吉林银行、亿联银行、郑州银行、深圳农村商业银行、东莞银行、广州银行、平安银行 。
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