1.5万金融服务费给了谁?奔驰事件背后是个多大的坑?( 八 )

“此类违规行为在4S店中很常见 。 ”尹振涛指出 , 4S店中买车加价、提前提车需加价、购车捆绑售卖装饰品和服务等 , 都是业内比较常见的违规行为 , 尤其在车型比较稀少的情况下 , 部分消费者只能无奈接受了4S店所立下的不合理条款 , 交纳不合理的费用 。

如果遇到此类情况 , 尹振涛建议消费者:第一 , 如果不认可4S店的条款和服务 , 可以选择去工商部门投诉 , 无需向“霸王条款”低头;第二 , 留存证据 , 例如 , 合同以及视频、音频等 , 方便日后取证;第三 , 如果涉及金融服务 , 除了常规工商投诉外 , 还可向汽车金融公司反应 , 向银监会金融消费者保护局投诉 。

【编辑:符樱】


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