又一起！深圳奔驰车主称天窗无端开启，4S店：是特殊功能(14)
专家介绍 ， 在汽车三包政策实施之前 ， 车辆是否能够进行退换 ， 除了依据合同条款以外 ， 纯粹靠车主与4S店协商 ， 没有硬性条件 。 而2013年10月汽车三包政策正式开始实施 ， 让车主在售后服务上确实有了更多保障 。
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然而专家也表示 ， 尽管三包法让售后看上去更有法可依 ， 但对于退换车的条件要求也更为严苛 ， 如同一故障修理超过5次可换车 ， 自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内 ， 发动机更换两次仍不正常可退车 ， 等等 。 实际上依据汽车三包政策来看 ， 西安的这位刚提了新车的车主 ， 其实不符合退换车条件 。
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