澳大利亚出台新规 乘客可因地铁晚点申请赔偿
中新网4月10日电 据澳洲网报道 , 澳大利亚近日发布一项新规定称 , 如果澳大利亚墨尔本地铁和有轨电车晚点情况严重 , 乘客可要求赔偿 。
按照规定 , 澳大利亚Metro地铁和Yarra有轨电车晚点时间过长 , 使用Myki卡的通勤者将有权要求免除乘车费用 。
据了解 , 仅有88.4%的澳大利亚城市地铁能够准点到达 , 不及设定的92%准点率目标 。 而Yarra有轨电车准点率仅为78.1% , 也低于82%的目标 。 对此 , Myki有效期在28天及以上、且3月刷卡天数达到10天的乘客 , 可申请每日单程优惠票价 。
澳大利亚维多利亚州公共交通厅代理首席执行官菲达(Alan Fedda)表示:“除了一些外在的突发事件影响车次准点率 , 墨尔本地铁的表现远远达不到乘客的需求 。 我可以理解乘客在最后一分钟被
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