百度联合清华大学发布《产业智能化白皮书》(19)
中国联通致力于成为人工智能商业化产业生态中重要的一环 ， 既是AI技术的使用者 ， 更是AI生态构建的重要推动者和服务提供者 。
?作为“最互联网化”的央企 ， 积极探索互联网化运营转型
?作为 AI 技术的使用者 ， 结合自身运营痛点与转型要求 ， 积极发展新的AI服务能力
联通从客户服务、计费信控、门店营销等垂直场景入手 ， 通过与百度等合作伙伴联合研发 ， 建设AI核心能力 ， 不断降低人工成本、提高服务质量和运营效率 。
?积极构建开放的AI生态体系
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