奶爸血拼6罐进口奶粉,回家一看傻眼:这还能喝吗?
陈先生家宝宝不满一周岁 , 平时奶粉喂养 。
最近 , 因为帮公司办业务 , 陈先生驱车跑了趟余杭黄湖镇 。
路过当地一家母婴店时 , 陈先生发现 , 宝宝平时喝的奶粉牌子在搞活动 , 2段奶粉买5罐送1罐 , 只要2290元 。
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陈先生打开手机搜了搜 , 网上这个牌子的2段奶粉6罐要卖2748元 。
想着母婴店的奶粉价格划算不少 , 陈先生就一次性买了6罐2段奶粉带走 。
这6罐奶粉 , 是由荷兰生产的海普诺凯荷致较大婴儿(6-12个月 , 2段)配方奶粉 , 购买时间是3月中旬 。
回家后 , 陈先生在给宝宝冲奶粉时发现 , 罐底的生产日期、保质期等信息被刮掉了 。
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因为6罐奶粉的息均被刮掉 , 陈先生一家怀疑是人为所致 , 担心奶粉质量有问题 , 举报至余杭区黄湖市场监管所 。
接到陈先生的举报 , 余杭黄湖市场监管所执法人员第一时间前往该母婴店展开调查 。
母婴店负责人曾女士表示 , 陈先生购买的6罐海普诺凯奶粉的确是从她店里买的 , 都是正规渠道拿的货 , 质量绝对没有问题 。
对此 , 陈先生并不认可商家的说法 , “奶粉的生产日期、保质期信息都没有 , 怎么能确保质量没有问题?”
面对陈先生的质疑 , 商家道出了其中原委 。
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原来 , 奶粉罐底被刮掉的四组编码分别代表物流码、生产日期、保质期及生产批号 , 到店前就已经被刮掉了 , 陈先生购买的海普诺凯奶粉属于控货产品 , 只能在指定范围区域内的门店进行销售 , 很多代理商为了提高业绩 , 会把限本地区销售的奶粉销往外地 , 为了不被查到供货源头 , 在铺货的时候特地将物流码等相关信息刮掉 。
根据店主曾女士的说法 , 钱报采访人员联系该奶粉的中国总代理海普诺凯生物科技有限公司进行求证 , 该公司也证实了曾女士的说法 。
该公司中国消费者服务热线的人工接线员告诉钱报采访人员:“公司在天猫、京东都有官方旗舰店 , 在杭州 , 公司也有线下加盟店 , 网销奶粉和加盟店的奶粉品质是一样的 , 但不能排除 , 公司加盟店私自将奶粉转售给其他母婴店进行销售的情况 。 ”
为何网上旗舰店卖2748元的奶粉 , 线下母婴店只卖2290元 , 这奶粉到底有没有质量问题?
海普诺凯生物科技有限公司相关负责人表示:“每罐奶粉都有自己的编码 , 如果编码不全 , 他们也无法追踪这些奶粉 , 难以判断奶粉是否存在质量问题 , 但是欢迎发现这类情况的消费者向公司举报 , 我们会对此类行为进行查处 , 加强公司加盟店的管理 。 ”
针对上述情况 , 黄湖市场监管所已对该事件进行了立案调查 , 暂扣了6罐问题奶粉 , 商家也退还陈先生2290元的奶粉钱 。
在此 , 市场监管部门提醒大家:破坏商品物流码、生产日期等信息 , 侵犯了消费者的知情权 , 违反了《消费者权益保护法》的相关规定 。
另外 , 消费者在购买奶粉时 , 尽量通过正规渠道购买 , 并注意检查产品的生产日期、保质期等关键信息 , 防止买到假冒伪劣产品 。
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