交了4469元保险费保单上莫名少了一千多 3月26日上午

3月26日上午，市民董先生向采访人员反映，他去年在潍坊冠成汽车销售服务有限公司买车时，预交了第二年的保险金并与4S店签订了协议，近日却发现，保险公司出具的保单上的保费比当时交给4S店的钱少了1437元。律师表示， 4s店不是保险公司，消费者与他们签订的保险合同无效，可要求退款。

市民实际入保额与合同不符

26日，诸城的董先生跟采访人员反映称，他于2018年4月20日，在潍坊冠成汽车销售服务有限公司购买了一辆福特全新福克斯，并在4S店给新车购买了两年的保险，共计1万余元。

董先生称，第一年保险6000多，剩下的4469元是预交的第二年的保险费用，其中商业险3279元，车船税240 ，交强险950元。

但是，就在前几日，董先生通过查询发现，他的车子第二年在中国人民财产保险股份有限公司投保只有3032元，其中商业险2057元，车船税120元，交强险855元，与他交给4S店的4469元相差1437元。当董先生联系到潍坊冠成福特4S店时，得到的答复是4s店跟人保车险谈的价格，差价不能退给他。

而且董先生从当时的转账记录看到，他所支付的第二年的4469元保费的收款人是寿光市宝诚汽车装饰经营部，而非保险公司。

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4s店与客户签订了两年联保

26日上午，采访人员来到了董先生所说的潍坊冠成福特4s店，表明来意后，该店销售经理孙先生解释到，董先生买车时跟4S店签订了两年联保。

“联保的作用是让客户不会因为保险事故出现的频次，继而造成第二年保险金额的上浮。签订的协议上写明当年出险超过五次以上（含）且在保险公司有备案，次年保费按保险公司上浮系数补足余款或保费全额退回。 ” 孙先生补充道， “也就是说五次以内不包含五次出险，由4s店与保险公司共同承担。此协议也是对消费者的保障，而且签协议时也不是强制性的，是由董先生同意并签字的。 ”

采访人员从董先生提供的与冠成汽车销售服务有限公司签订的一份名为“商业保险证”的协议上看到，在特别约定一栏内明确：当年出险超过五次以上（含）且在保险公司有备案，次年保费按保险公司上浮系数补足余款或保费全额退回。

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律师合同无效可要求退钱

随后，采访人员电话联系到了中国人保一名陈姓工作人员，他告诉采访人员，合同是消费者与4s店签的，保险公司只负责出保险。如正常购买保险，第二年出险4次保费会上涨20%左右，但如果第一年没有出险，第二年的保费是41折。

也就是说，董先生的车辆第一年没有出险，如果他自己到保险公司投保的话，是可以享受到保费41折的优惠。

针对此事，采访人员采访了山东王杨律师事务所的王建华律师，王建华告诉采访人员，客户与4s店是车辆购买关系，至于保险，客户具有自主选择的权利，可以选择任意一家保险公司。 “4s店不是保险公司，消费者与他们签订的保险合同是无效的，消费者可要求退还差价甚至可以要求4S店全额退还第二年所交的保费。 ”王建华说。

最后，王建华还提醒消费者，在购买车辆时一定要对保险行业有所了解，不要只听信4S店的推销， “购买车辆时直接通过4S购买保险，汽车价格上可能会有相应的优惠，可以根据实际情况选择要不要在4S店购买，之后几年的保险要不要通过4S店购买需要慎重考虑。 ” 王建华说。

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