广州：对于黑旅行社“零容忍” 广州：对于黑旅行社“零容忍

广州：对于黑旅行社“零容忍”

3月27日，羊城晚报披露广州塔附近黑旅行社的猖獗作为，引起多方关注。作为旅游行业的行政主管部门，广州市文化广电旅游局向羊城晚报采访人员做出回应：对于黑旅行社“零容忍” ，将进行专项打击，维护广州旅游市场秩序。 “市文广电旅游局对这种违法行为一直保持‘零容忍’态度。 ”在看到报道后，广州市文广电旅游局向采访人员亮明对于不合理低价游及黑旅行社的态度， “黑旅行社是广州旅游市场的顽疾，实质是非法经营旅游业务，扰乱市场秩序、侵害正规经营者和消费者的合法权益。 ”据了解，想要整治黑旅行社，需要相关部门联合执法整治。从2018年以来，针对黑旅行社等旅游市场顽疾，以市文广电旅游局为首的专项执法队已开展市场检查162次，对19宗涉嫌违法经营旅游业务案件进行立案查处，对15个违法经营旅游业务的单位和个人实施行政处罚，罚款金额47万余元。 “2019年已被确定为文化旅游服务质量提升年，研究制定包含文化旅游市场秩序治理能力提升计划在内的8个行动计划，全面提升文化旅游服务质量，维护好旅游市场良好秩序。 ”广州市文广电旅游局介绍，除了打击黑旅行社外，还通过各种渠道大力宣传合规旅游产品，推出“广州旅游质监发布”微信公众号，印制派发近两万册《广州品质旅游出行手册》，挤压黑旅行社的生存空间。广州市文广电旅游局表示，游客欲跟团出游时，应选择正规旅行社和旅游交易平台，切勿轻信路边派发的宣传单张，不要盲目追求低价旅游团。

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这款手镯号称价值近30万，实际上最多值百来元

个案说好的免费游被骗花两万多2019年2月26日，家住广州的唐先生参加了一场免费的桂林三日游，虽说是免费旅游，但是在游玩过程中，唐先生却遭遇强制消费，为此花了两万多元钱。唐先生告诉采访人员，他先是被拉进一个旅游微信群，看到群里面有免费游桂林的信息，便在连旅行社名字都不知晓的情况下报名参加。 “我感觉自己像被‘卖猪仔’一样！”唐先生向采访人员反复强调，到达桂林后，导游便带着唐先生一行人去了各种购物点购物，不买够规定金额就不让离开，不出发到下一个景点，导游还会刺激唐先生等人， “你们一群人是来桂林蹭吃蹭喝的，不买点东西，对得起我们吗？”唐先生先是花了6000元买了富酵母螺旋藻片，然后又花了16000元购入号称价值几十万元的玉器。回到广州，唐先生一查才知道那些玉器都是很普通的石料，最多值百来元钱。