美团高级副总裁黄海再谈点评被关传闻:我们会一直努力做下去
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凤凰网科技讯(作者/孙洪)3月28日消息 , 美团点评今日发布了《中国餐饮报告2019》 。 同时 , 美团点评高级副总裁、大众点评平台总裁黄海在现场再一次提起点评关闭的传闻 , 此前曾有消息称美团将关闭大众点评APP , 美团也在第一时间做出回应 。 黄海表示:“点评不会关闭 , 而且会一直努力地做下去 。 ”
黄海介绍 , 接手点评平台一年间 , 他每个月都要找各区域代表商家沟通 , 并保持对点评业务的思考 。 “主要是思考点评的本质是什么 , 点评最重要的东西是什么?”他认为 , 点评的本质就是功能性工具 , 点评最重要的东西就是用户给予的真实点评 。
据凤凰网科技了解 , 点评平台此前搭建了一个独立于销售等业务之外的工程师团队 , 包括200多人 , 工作的内容就是负责平台点评的真实性 。
根据美团点评平台商家反馈 , 点评对于餐厅的价值主要体现在三个方面 , 其一是用户反馈 , 很多用户会在平台上对餐厅体验做出评价 , 而潜在用户则可以根据原有评价做出参考;其二是榜单推荐 , 美团点评有两种榜单 , 一个是面向高端用户的黑珍珠餐厅指南 , 另一个是面向大众的“必吃榜” , 会给商家餐厅做出一定曝光;其三是营销工具 , 商家可以结合点评提供的数据做出多种营销手段 。
美团点评方面介绍称 , 目前点评已经将必吃榜单扩展到“必住榜”、“必玩榜”等 , 覆盖到美团集团吃喝玩乐等多个业务 。
对于点评未来的运营核心 , 黄海介绍称 , 点评是有价值观的 , 将发动更多人到点评上去写真实评价 。 也就是说 , 点评将继续围绕其功能性本质开展相关业务 。
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