被胁迫到银行取款 他在业务单上写下“SOS”后获救
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受不法分子胁迫到银行取款 , 在业务申请单写上“报警”“SOS”字样 , 银行员工迅速反应报警解救人质......这些看上去像警匪片的电影情节 , 近日真实发生在广州工行网点中 。
3月18日下午4时左右 , 一位年轻男子在几位“朋友”贴身陪同下 , 来到工商银行广州沙和路支行 , 准备兑换上周五预约的6万多元港币 。 然而当班的柜员看到业务申请单上写着“SOS”等字样时 , 立即选择了报警 。
为了安全起见 , 办理业务时带上朋友一起办理并不稀奇 。 3月18日 , 工商银行广州沙和路支行 , 王先生(化名)和“朋友”的举动则显得十分异常 。
据现场监控显示 , 王先生的“朋友”先办理了一笔人民币兑换港币的业务 , 办理期间楼下的另一位“朋友”也曾前来查看 。 而王先生一直坐在旁边柜台等待 , 坐立不安 , 神情尤为紧张 。
轮到王先生办理以人民币兑换港币62000元的业务 , 他匆忙将业务申请单、身份证等递进柜台 , 一言不发 。
当班客服经理小方(化名)把业务申请单拿到手上后 , 认真审查上面的内容 , 发现业务单有多余的符号 。 小方刚想提示客户业务申请单不能乱涂乱画 , 话没说出口 , 猛然发现业务单上面竟写着“报警”“SOS”等字样 。
小方立即意识到客户遇到麻烦并向他发出求救信号 , 于是叫道“主管 , 请过来授权办理” , 同时手指着“报警”“SOS”这几个字 。
“系统故障 , 请您稍等” , 心领神会的主管 , 马上指引小方向王先生解释 , 并以此争取时间并选择立即报警 。
与此同时 , 王先生身边的陪同“朋友”十分警觉 , 一听到系统出现故障后便立即起身快步离开网点 。
在等待警察到来前 , 沙和路支行网点员工、保安把二楼其他客户分流到一楼办理业务 , 维持网点秩序 , 并暗中观察、密切关注网点可疑人员 。 与此同时 , 客服经理安抚王先生 , 稳定王先生的情绪 。
沙东派出所民警到达现场后 , 向王先生了解事情的缘由 。 原来 , 王先生近期通过互联网认识了几位“朋友” , “朋友”游说王先生以外币形式进行投资 , 声称外币投资可获得高利润 , 但外币必须先交给“朋友”保管 。
事发当天上午 , 这几个“朋友”就已经要求王先生 , 到其他银行网点支取现金 。 下午 , 再来到工行网点办理兑换港币业务 。 在等待办理业务的过程中 , 王先生醒悟过来自己可能遇到骗局 , 但这些“朋友”一直在身旁虎视眈眈 , 难以脱身 。 无奈之下只好在个人购汇申请书上写下“报警”“SOS”字样 , 寻求银行帮助 。
在民警了解案情过程中 , 沙和路支行工作人员得知 , 王先生曾在“朋友”的胁迫监视下到其他工行的自助柜员机支取现金 , 很有可能被他们窥视到银行卡的密码 。 为确保王先生资金安全 , 银行工作人员立即为他办理了银行卡密码重置业务 , 并将之前提取的5万多现金存回其账户中 。 (采访人员 戴曼曼 通讯员 张彤 黄晓)
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