辟谣:隔屏有耳,你的手机在偷听你?假的

  手机早已成为现下人们生活最离不开的物品之一 , 沟通、购物、订餐等等都能够通过手机方便实现 。

  然而 , 您是否也遇到过下面这样的情况:刚说了想吃什么 , 手机点餐软件里就蹦出了它的推荐;刚说了想买什么 , 手机页面就精准地出现了广告 。

  有时 , 这样的情况不禁让人怀疑 , 难道手机真的是与我们心有灵犀?还是 , 它能“听”见我们的想法呢?

  最近 , 一篇名为《隔屏有耳 , 采访人员耗时3个月测试 , 美团饿了么是否在‘偷听’?》的文章刷了屏 。

  文中提到 , 通过模拟用户使用场景 , 对安卓手机、苹果手机、苹果平板电脑上的“饿了么”和“美团外卖”进行了多轮测试 , 从测试情况来看 , 在随后数分钟到数小时的时间里 , 出现相关推荐的概率高达60%-70% 。

  这个结果 , 有些惊人 。 手机APP究竟会不会监听用户的日常 , 成了人们开始担忧的问题 。 那么 , 这究竟是怎么一回事呢?难道真的是“隔屏有耳”吗?

  主流APP通常没有麦克风权限

  “猜心思”实为大数据用户画像功能

  您或您身边的人是否经历过这样的场景?微信里聊完旅游 , 一会儿就能看到机票广告 。 在现实生活中和朋友聊家具 , 根本没打过字 , 电商平台就会出现有家具推荐?这样的情况 , 让人不禁会想 , 我的手机APP是不是在窃听我的对话?

  科技公司不会“笨”到用调取手机麦克风的方式来获取你我的隐私 。 首先 , 软件录音需要调取系统底层权限 , 但大多数主流APP是没有调用麦克风权限的 。

  对此 , 知名互联网科技博主梓泉告诉采访人员:“APP安装的时候都会问你要长期的一个权限 , 只有像电话像微信这样的会长期要求一个权限 , 就是以后录音不需要弹出提示 。 绝大多数软件像是外卖 , 小红书 , 这些都是每次使用录音前都必须询问的 , 你可以看一下后台那个设置 , 就是绝大多数都是使用录音权限前必须要点允许的 。 ”

  

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  梓泉说 , 即便APP绕过了系统限制 , 或者用户赋予了录音权限 , 通过录音方式获取用户日常信息的效率实在太低了 。

  因为绝大多数时间 , 手机都没法录到用户对话 , 捕捉对商家有用的有效信息更为困难 。 以各大外卖APP、小红书等软件动辄上亿的安装量 , 得不偿失 , 把大量录音进行语意分析 , 从商业上没有价值 。

  梓泉:“(录音)效率太低了 , 平时生活中所收集到的声音类型太多 , 而且人说的杂话也各种各样的太多 , 分析价值非常低 。 这些都是被动信息 , 你可能说一万句话 , 可对购物有一点点指导 , 而且就算你说出来东西 , 也不一定是正向指导 , 可能是反向指导 。 现在的语言分析技术根本就没有达到那个地步 , 能够通过你说一点什么东西来猜你想讨论什么东西 。 ”

  那么这些用户反映的“APP知道我心思”是怎么实现的呢?现在的大数据用户画像功能 , 让互联网公司可以轻松“猜出”你的心思 , 根本不用去窃听 。

  梓泉:“完全有比窃听效果好得多的办法 , 就是对你这些现有的资源和你愿意提供的信息进行分析 , 包括像位置 , 你的使用习惯 , 你的购买记录 。

  大公司之间相互把别人的数据拿来 , 那么你可能没有给这个APP提供信息 , 但是你在那个APP上提供信息 , 你实际上就给他们提供信息 。 ”

  

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辟谣:隔屏有耳,你的手机在偷听你?假的

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  采访人员搜索“用户画像”很快就找到了多家从事该业务的企业 , 比如一家公司声称可以快速筛选出精准的广告投放人群 , 会通过考察这个用户是不是安装了‘汽车之家’等汽车类APP , 地理位置上有没有去过4S店 , 哪段时间去过驾校 , 什么时候去过路考的地方 , 是否拿到驾照 , 从中找到几百万最符合要求的精准受众 , 然后通过合作的媒体就能够精准投放相关汽车类广告内容 。

  你的地理位置、你的软件使用记录都成为了大数据的一部分 , 根本不需要窃听 , 也能知道你刚考完驾照 , 现在正打算买车 。

  根据某知名社交软件的广告平台解释 , 用户使用软件的一切行为 , 比如消费记录、打车频率、手机理财习惯、是否有房贷车贷、发过多少红包 , 都可以成为标签被记录下来 , 成为大数据算法的一部分 , 在用户画像完成之后 , 广告投送方可以自由的组合目标受众的特征标签 , 最后选定广告位和投放时间 。

  下一次 , 符合广告主需求的用户出现时 , 通过算法 , 最适合用户、让用户看到后“最想买”的那个广告 , 就会自动弹出 。

  未告知用户收集个人信息属违法

  超范围收集用户信息存在监管困难

  如此精准的用户画像也是基于我们平时的一举一动、一言一行分析出来的结果 。

  这些累积起来的数据信息、特征标签 , 是否也是隐私的一部分?在用户不知情的情况下信息被记录收集 , 是否已经涉嫌侵犯隐私?

  如此使用大数据用户画像 , 是否涉嫌侵犯隐私?判断企业是否获取了违规的手机信息的依据 , 首先是是否进行了告知 , 其次就是通过这些信息 , 能否精准定位到个人?

  北京志霖律师事务所律师赵占领:“有的企业没有告知用户的这种情况下 , 直接去收集用户的一些个人信息隐私 , 这个属于是违法行为 , 当然这里面还涉及到个人信息的判断标准 , 就哪些是属于个人信息 , 按照现有法律的规定 , 判断个人信息的标准就是身份识别性 , 就是能够直接或者间接识别个人身份的 。 ”

  

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  但赵占领也承认 , 如今企业“打擦边球”的方式有很多 , 不一次性收集所有信息 , 而是“都拼西凑”出用户画像 , 导致判断和监管都比较困难 。

  赵占领:“因为大数据画像其实就是说你他所获取的信息越多 , 他就有可能精准地识别出你的真实的身份 , 所以就说限制什么程度 , 在很多情况下是有争议的 。

  所以也导致在实践中有很多的企业 , 他收集信息的时候 , 他可能今天收集一点 , 明天一点 , 或者是通过不同的渠道各收集一部分 , 而每一部分都不足以直接识别人的真实的身份 , 但是加一起量足够大的时候 , 就有可能是识别身份 。 ”

  超范围收集用户个人信息的情况还是有很多的 , 但被处罚的寥寥无几 , 这需要用户举报 , 专业技术人员判断 , 监管部门切实去管 。

  赵占领:“这方面的这种监督的力度还是不够的 。 这个可能是需要一些技术人员去判断 , 然后去驱动 , 用户自己可能就比较难 。

  所以因为你每天都在用很多的软件 , 都有可能收集用户的信息 , 但是用户他如果有初步的证据 , 或者说它有一定的线索 , 给合理的怀疑是某一个软件 。 对他是可以向监管部门去举报的 , 相关部门可以去调查的 , 这是没问题的 。 ”

  来源:中国之声


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