上课人数不足就不开课？爱格瑜伽被指退款难 "因为上课人数不够

" 因为上课人数不够，爱格瑜伽（红谷滩店）就选择停课，完全忽视消费者感受。 " 南昌市民颜女士向本报 e 帮到底反映，她曾多次找到对方协商退款遭拒。目前，红谷滩市监局已介入调查。

----上课人数不足就不开课？爱格瑜伽被指退款难//----[ http://www.caoding.cn]

A、瑜伽课因人数不足而停课

去年 9 月，南昌市民颜女士在爱格瑜伽（红谷滩店）报名了教练班，缴纳了 5900 元。 " 我除了塑形外，还希望成为瑜伽教练。 " 颜女士称， 5900 元包含 200 节瑜伽课时及日常会员训练费用。

报名成功后，颜女士顺利上了两个半月的瑜伽课程，总共 60 个课时。结果令人没想到的是，该店因为开课人数不足，而停止瑜伽课程。 " 他们开始承诺年后上课，结果过完年还是没法开课。一直到 3 月份，我打电话去问，老板娘才说是 3 月 18 日开课。 " 颜女士称，事后，她打电话给瑜伽课程老师询问，才得知并非事先安排，而是老板娘接到她的诉求后，临时决定的。

" 我主要就是想学瑜伽，其他会员课程我一节都没上过。 " 颜女士质疑道，如果开课人数不够，为何不退款给学员？之后也没有通知学员上课，而是敷衍态度。 " 我对于这种服务态度表示不满，不想再上课了，希望能够退回余款 4000 元。 "

B、店方回应：无法退款，可转让

----上课人数不足就不开课？爱格瑜伽被指退款难//----[ http://www.caoding.cn]

对此，门店相关负责人表示，确实因为开课人数不足而停课。 " 请瑜伽老师来上课也要费用，上课人数太少，就停课了。 " 该负责人表示，颜女士签订了相关合同，缴纳的费用无法退回，只能转让给他人使用。 "5900 元中包含了瑜伽课和会员课时，虽然颜女士因个人原因没有上会员课时，但我们也提供了相关服务。所以并不能光按照瑜伽课时来退款。 " 该负责人称，双方在沟通过程中存在问题，承诺不会再因为上课人数少而停课。

红谷滩市场监督管理局工作人员表示，颜女士与爱格瑜伽（红谷滩店）签订了相关合同，双方达成约定，在合同中 5900 元的费用，并非单纯的瑜伽课时，所以在退款过程中会存在争议，且合同中注明 " 不办理退款手续 " ，对消费者不利。 " 我们已对事件双方进行调解，并持续跟进此事。 " 该工作人员提醒，消费者在签署合同之前，一定要审定条款。

颜女士表示，不排除用法律手段维护自身权益。

文 / 图江南都市报全媒体采访人员陈阳

编辑：吴雅琴