实名认证形同虚设 未成年人游戏“氪金”风险谁买单( 八 )

据新华社报道 , 全国人大代表、四川省眉山市青神中学副校长王晓梅等调研发现 , 零花钱并不宽裕的孩子 , 有的会偷偷省下父母给的早餐钱 , 有的甚至把生活费全部花在网络游戏上 。 在他们看来 , 游戏的段位或者拥有“皮肤”的数量是他们炫耀的“资本” 。

人民网游戏频道在调查青少年游戏“氪金”问题的过程中 , 也询问了游戏企业 , 多家游戏企业的回复普遍是“家长投诉就退款” , 并给出了官方客服的投诉途径 。

显然 , 游戏公司也意识到了这个问题的严重性 , 所以很干脆地做出退款这一举措 , 但是仅仅是退款就够了吗?请关注人民网游戏频道的后续报道 。

【阅读链接】315消费观察·“氪金”的秘密之一:“免费”游戏套路深玩家直呼“不充值玩不下去”

(责编:董思睿、夏晓伦)

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