南京地铁升级助残服务一块连接板方便一群人连接板保证特

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连接板保证特殊群体无障碍乘车。

　　采访人员从南京地铁运营公司了解到，为更好满足特殊人群出行需求，3月25日起，首批助残连接板在地铁张府园、西安门、上海路、鼓楼、新街口、大行宫、南京站、南京南站等79个重点车站率先启用，解决坐轮椅乘客上下车难的问题。

　　据了解，地铁助残连接板必须满足较高绝缘要求、保证行车安全。本次启用的连接板由地铁公司定制，采用铝合金材质、绝缘工艺、填塞式固定。工作人员根据乘客需要，将助残连接板放置在站台相应车门位置，协助将坐轮椅乘客平稳送进车厢，是对地铁以往在站台人搬手抬服务的硬件升级。此外，地铁公司同步增加了垂直电梯位置指引标识，并在车站进行全天候语音广播提示，方便有需求的乘客使用；已排查并改造82处、3230米盲道，全力保证特殊群体无障碍乘车。

　　地铁工作人员提醒，出行过程中有特殊需求的乘客可通过车站爱心接力服务电话或南京地铁服务热线51899999，提前预约上下车站点、出行时间，车站工作人员在接报帮扶信息后将及时为乘客提供服务，垂直电梯在设计时也是优先提供给老弱病残孕等行动不便的乘客使用的。