老人迷路,西安公交人通过打卡记录帮其回家
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公交人通过打卡记录帮其回家
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“幸好遇见了你们 , 我父亲现在已经平安归家了 , 你们所做的一切我们全家都会记在心里!”3月19日一大早 , 李女士一家特意来到西安公交八公司 , 为八公司运调科工作人员及四车队8路公交线路工作人员送上了锦旗 , 感谢他们前几天合力帮助寻找自己迷路的父亲 。
3月14日早上 , 李女士的父亲乘坐197路公交车出门 , 按照平时老人的生活习惯 , 午饭前一定会回家 , 可没想到这一天直到下午 , 依然不见老人的身影 。 家里人这下开始着急了 , 分头寻找老人 , 李女士找到公交八公司运调科 , 想要调取197路的监控视频 , 看看老人是从哪里下了车 。 可是老人是独自一人出门的 , 具体乘坐了哪一辆车、坐到了哪里家里人也说不清楚 。 运调科副科长张雅婷思考片刻 , 建议他们先提供一下老人的老年卡号 , 查询一下老人的打卡记录 。 这一查才发现 , 老人的确是乘坐了197路公交车出门 , 不过从197路公交车下车后 , 老人又先后乘坐了11路、105路、42路、8路公交车 。 最终大家将目标锁定在老人最后一次打卡的8路公交车 , 调取录像后发现老人乘坐到纺织城五六厂站下了车 。 这下便大大地缩小了家人寻找老人的范围 , 家人迅速将这一有效信息提供给警方 , 不久便找到了老人并将老人安全带回了家 。
李女士告诉采访人员 , 自己的父亲今年82岁了 , 平时大多时候头脑是清楚的 , 但偶尔也会犯糊涂 , 走失当天就是坐车坐糊涂了 , 本想着来回倒车能够倒回到自己认识的地方 , 没想到越倒越远 , 幸好公交八公司的工作人员及时出手相助 , 让老人得以顺利回家 。 (采访人员 陈静)
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