原创 男子购买野马汽车刚满百天 半夜自燃烧成空壳,4S店:问厂家

猛犸新闻·东方今报见习采访人员 张莉/文图视频

3月15日 , 郑州市举办了河南第四届问题车展 , 不少车主带着自己的问题车辆来到现场寻求解决帮助 。 在车展现场 , 一辆空壳车格外醒目 , 引来了众多群众围观 。

来自洛阳伊川的王先生 , 于18年6月在当地购买了一辆国产野马T70汽车 , 在购车期刚满100天的时候 , 王先生的“野马”就烧成了一个空壳铁架 。

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“晚上7点我把车停在我姐家门口 , 半夜两点有人给我打电话 , 说车着火了 , 当我到达现场的时候 , 发现火势很大 , 叫了消防队 。 ” 王先生称 , 在半夜睡梦之中 , 得到了自己车子着火的消息 , 急忙赶到后 , 车子已经惨不忍睹 。

“后期消防部门对着火汽车进行了事故鉴定 , 给了结果 , 一是排除天气(原因)造成的火灾 , 二是排除车主不良习惯造成的火灾 , 三是不排除汽车线路引起的火灾 。 ” 王先生表示 , 在事故发生后 , 自己曾多次与洛阳伊川县野马4S店交涉 , 却一直没有结果 。

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在车展现场 , 王先生已向消费者协会提出投诉 。 第二天 , 采访人员再次联系上王先生 , 询问汽车的后续处理结果 。 “他们没有给我任何回应 , 他们就不理 , 不当一回事 。 ”随后采访人员拨打了车主所提供的4s店何经理电话 , 得知采访人员来意后 , 对方仅说了一句“这个你问厂家吧 , 我不太清楚 。 ”便立刻挂断电话 。 采访人员立即查询海马汽车官方售后服务热线 , 多次拨打并未有人接听 。 王先生对此表示 , 他下一步将听取消协的意见 , 采取法律途径 。


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