白条回应所谓漏洞2017年已修复,认定盗刷后免除用户还款责任
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最近 , 有媒体报道称 , 多名大学生因利用京东白条的漏洞诈骗京东公司 , 有的数额竟高达110万元 , 被以诈骗罪判处10年9个月至1年2个月不等的有期徒刑 。
对此 , 京东金融方面回应蓝鲸财经称:2017年 , 我们希望给学生群体提供消费特权,当时所采取的用户申请、人工核身验证等流程属于行业通用做法 。 但在2017年7月 , 我司陆续发现有不法分子盗用他人身份信息 , 开通白条账户 。 基于安全考虑 , 我们于案发后已及时取消该种核身方式 , 升级为人脸识别等智能核身手段 , 不给犯罪分子可乘之机 。 对于案件中因身份证被盗用而受到损失的用户 , 京东金融在认定盗刷之后 , 已免除用户还款责任 , 并对相关账务进行特殊处理 , 不会影响用户征信 。
此外 , 京东金融方还表示:我们对于大学生犯罪感到非常痛心 , 但侵犯消费者权益的违法行为不能容忍 , 这一事件也给我们敲响了警钟 。 近年来 , 我司针对校园用户安全意识薄弱的问题 , 不断进行风险防范知识宣讲 , 普及大学生安全意识 。 在此我们也提醒广大消费者要提高防骗意识 , 日常要保护好个人信息 , 尤其是身份证号码、各类账号和密码 , 无论线上、线下 , 登记个人信息要谨慎 , 不要随意告知他人;更不要因为几百元、几十元将个人信息“出借”给他人使用 , 因小失大 。
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