这名快递员年薪高达50万,他是如何做到的?

凌晨0点的厚街镇 , 居民楼已笼罩在一片沉默的夜色里 , 街上还混杂着大排档烧烤的浓香 , 张军延正在处理今天的最后一批货物 。

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身材高大的张军延 , 是德邦快递在东莞厚街镇国际保税区快递点部的一名快递员 。 不久前他刚被评为“德邦快递金星快递员” , 并得到德邦快递董事长亲手颁发的10万元金砖 。

除了拿到金砖年终奖 , 张军延一年的收入大约有五十万元 , 是德邦快递年薪最高的快递员 。 当有人问他如何才能拿到这么高年薪的时候 , 他却云淡风轻地拉起了仇恨 , 说:“这并不难 。 ”

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当快递员踏实!

张军延老家在河南邓州 。 像许多河南年轻人一样 , 他在二十来岁的年纪就离开家乡 , 南下打工 。

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最开始 , 张军延在东莞的一家公司当跟单员 , 一天只要工作一两个小时 , 工作比较轻松 , 但薪资也不高 。 “出来打工 , 不是为了工作清闲 , 而是怎样才能赚到更多的钱 。 ”张军延说 。

2015年 , 电商迅猛发展 , 他看到了快递行业的前景 , 就动心做快递员 。 经过再三对比 , 张军延认为德邦快递发展不错 , 就“直接奔着德邦(快递)来了” 。

张军延刚刚入职德邦快递时 , 公司的快递业务才起步没多久 , 快递网点少 , 有的快递员连营业部都没有 , 很容易失去客户 。 而由于客户少 , 快递员的提成自然也就不高 。 但快递员的工作强度大 , 又起早贪黑 , 全年无休 , 有时甚至忙到凌晨两三点 , 相比以前当跟单员的日子 , 可以说天差地别 。

但张军延觉得这样的生活比无所事事来的踏实 。 除了每天派件和熟悉市场外 , 他凭着多年跑业务的经验 , 终于积累了一批批忠实客户 。

大件快递抱一下就上去了

德邦快递以收发大件快递为主 , 而且要求“上至60公斤 , 免费送货上楼” , 随着客户越来越多 , 张军延需要运送的大件也越来越多 。

他负责的片区有许多没有电梯的老小区 , 有的客户住在七八层楼 , 张军延仍会将货物扛上楼 。 对于这份辛苦 , 张军延很少抱怨 。 “抱一下就上去了 。 ”张军延说 。

有些快递员送货时恰好碰上客户不在家 , 只好延后送货 , 但转眼快递员可能又忘了这件事 , 导致货物滞留 , 会容易遭到客户投诉 。

为了避免这种情形 , 每次送货之前 , 张军延都会事先做好规划 , 打电话和客户确认送货时间 , 再上门送货 。 “其实这也是公司的要求 , 公司发的文件已经制定了详细的流程 , 我们只要按着它走 , 就没问题的 。 ”张军延说 。

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由于表现出色 , 他在去年和今年都被评为金星快递员 , 连续两次获得公司颁发的价值10万元的金砖奖励 。 在德邦快递 , 成为金星快递员 , 需要连续12个月绩效都获得五星级 , 全年零投诉、无差错 。

这样的要求即便对于送小件的快递员来说 , 也不可谓不苛刻的 。 不过 , 自从德邦快递推行了五星考核制度 , 张军延就一直保持着五星级 。 “之前他们统计过 , 大概有41个月了吧!”张军延说 , “印象中我没有哪个月是没有得五星的 。 ”

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可是他对连续三年多保持五星级这件事却只总结出一条经验 , 就是“按公司要求的流程办事” 。 “只要公司所有的规定你都很清楚 , 所有的业务你都很熟练 。 比如说 , 不管货物有多少 , 每一件货物我都会仔仔细细地给它称重量、量尺寸 , 完全按照公司流程走 , 就不会出现任何问题 。 ”张军延说 , “可能因为我业务比较熟练吧 , 什么困难都没遇到过 。 ”

为多陪陪妻子让她也当快递员

如今 , 由于德邦快递已全面推行电子运单 , 快递员们的工作效率大大提升 , 下班的时间比以前早了几个小时 。 张军延对此感到很欣慰:“我们现在下班的时间比较固定 , 也不会像以前那么晚了 。 ”

对工作任劳任怨 , 但对家人 , 张军延却感到亏欠 。

张军延清楚地记得去年双11期间的一件事:当时 , 客户网店正在做活动 , 货量巨大 , 堆得像山一样 。 他早上七点准时去客户门店取货 , 结果没多久突然接到妻子电话 。 妻子生病了 , 希望他陪她去医院 。 然而 , 为了帮客户把这批货及时发出 , 他只能让妻子一个人先去医院 , 等自己忙完马上去看她 。 妻子表示很理解 , 在医院打点滴的时候还让他安心干活 。 一想起这件事 , 张军延心里就五味杂陈 。

“这样的事情太多太多了!像别人家老公陪媳妇逛街、爬山之类的 , 这些我都没做到 , 现在连媳妇生病了我都不能陪着她 , 这个是我最深的愧疚 , 欠家人的太多太多了 。 ”他说 。

上个月 , 张军延的妻子也加入了德邦快递 。 “这样陪着她的时间更多了 , 也能再多开发点客户 。 ”说到这里 , 张军延爽朗一笑 , “如果明年有可能的话 , 希望我们两个人能一起上台 , 拿金砖年终奖 。 ”


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