央视315曝光缺德的智能骚扰电话：中科智联与壹鸽科技被点名
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雷帝网 乐天 3月15日报道
骚扰电话正成为越来越普遍的现象 ， 在2019年央视315晚会上 ， 缺德的智能骚扰电话就被重点介绍 ， 中科智联与壹鸽科技等多家企业被点名 。
据中科智联科技有限公司王经理介绍 ， 当前很多骚扰电话是机器人拨打 ， 以前人工外呼的传统拨打方式已经被逐步淘汰了 。
企业以每个3000元的价格从中科智联科技有限公司购买的外呼机器人 。
中科智联公司负责人王经理表示 ， 他们的智能机器人很受电话营销公司欢迎 。
这套系统是专门为电话营销公司研发的 。 有不少技术公司都推出了机器人群呼系统 。
壹鸽科技有限公司的业务人员向采访人员演示了机器人如何拨打骚扰电话的 。
电话里机器人的语音果然可以做到跟人工客服一模一样 。 我们平时接到的骚扰电话很多都是这种智能机器人拨打出来的 。
陕西易科芯人工智能有限公司声称是“西北人工智能语音营销系统领域的领导者”,为骚扰电话提供智能外呼是其主要业务 。
易龙芯科人工智能科技有限公司吴经理：比如像我们做贷款收藏品 ， 然后房地产 ， 我们现在做了30几个行业 。
为了提高骚扰电话的吸引力 ， 公司特意配备了专业的录音棚 ， 模仿多种人的声音 。 比如 ， 有模仿林志玲的声音 。
秒嘀科技有限公司 孙经理：一般来说 ， 人工一个人 ， 一天能打三五百个电话 ， 已经是很疯狂了 。 但是现在用机器人 ， 机器人一天 ， 它可以呼一千个出去 。
智子信息科技股份有限公司总裁朱建秋：一个机器人它一天能打5000个电话 。
易龙芯科人工智能科技有限公司吴经理：从刚开始到现在 ， 我们筛出去打出去电话已经超过40亿 。
为了逃避监管 ， 一些机器人研发公司可谓挖空心思 。
中科智联科技有限公司 王经理：我们这个叫硬件透传 。 我实际打出去的号码不是你提供给我的号码 ， 我只是把它显示成你给我的号码 ， 就是我们把它给改了 。
如此一来 ， 拨打骚扰电话 ， 就算被用户投诉 ， 监管部门也无据可查 。
中科智联科技有限公司 王经理：你那张卡里边 ， 是查不到你任何通话记录的 ， 没有一分钟、一秒钟的时长 。
用机器人拨打骚扰电话 ， 加上逃避监管的特殊方法 ， 一些外呼公司的外呼量大幅增加 ， 如何获取更多的号码资源呢？
凌沃网络科技有限公司 工作人员：一个机器人 ， 一天1000多个电话 ， 我每天要找这么多电话 ， 我多难找啊 ， 我得从其它地方搞到 。
在优居地产的一个售楼处 ， 采访人员发现到了一个更加神奇的事情 。 业务人员在手机上经过简单操作 ， 就可以给门店附近的手机用户直接拨打骚扰电话 。
这个业务员是如何获取到周围人的手机电话呢？原来秘密就藏在这个小小的盒子里 。 这是由声牙科技有限公司研发的一款探针盒子 。
声牙公司的李经理告诉采访人员 ， 当用户手机无线局域网处于打开状态时 ， 会向周围发出寻找无线网络的信号 ， 探针盒子发现这个信号后 ， 就能迅速识别出用户手机的MAC地址 。
声牙科技有限公司 李经理：就你采集到手机里面 ， 那个的MAC地址 ， 转换成IMEI号 ， 再转换成手机号码 。
李经理详细解释 ， 他们公司有全国6亿用户的信息资料 。 包括用户手机号等各种信息 ， 只要将搜到的MAC地址和公司系统后台大数据进行匹配 ， 就可以转换出用户的手机号码 。
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声牙科技有限公司 李经理：目前我们基本上 ， 相当于国内最高的匹配率 ， 假设说你一百个人 ， 如果我们只能匹配到60个 ， 那么不会有另外一家超过60 。
搜集附近用户手机号码、拨打骚扰电话 ， 是探针盒子最主要的功能之一 。
采访人员调查发现 ， 不少公司都推出了类似产品 。 璧合科技的招财喵 ， 智子信息科技的智子盒子 ， 不仅可以收集用户手机号码 ， 甚至可以对用户进行精准画像 。
璧合科技股份有限公司 谭经理:他们是男是女、他大概的年龄、然后他的性别、他使用的手机设备是什么 。 可能这些人 ， 平时上网搜索的一些关键词 ， 他常用的APP我们也都知道 。
这些盒子背后如此海量的数据从哪里来呢？主要来源于用户手机上所安装的一些软件 。
为了能正常使用APP ， 用户只能同意被获取个人号码等信息 。
然而在用户不知情的情况下 ， 这些个人信息却变成了一些企业的牟利工具 ， 被房地产、贷款、教育培训等第三方公司 ， 用作拨打骚扰电话等商业营销用途 。
声牙科技有限公司 李经理：目前主要集中在几个行业 ， 房地产 ， 汽车 ， 金融 ， 整形 ， 目前主要集中这几块 ， 还有一个培训教育 。
财神兄弟科技有限公司把他们的探针盒子放在人流量大的区域 ， 搜集大量用户信息 。
萨摩耶互联网金融服务有限公司将这款探针盒子 ， 放置在很多便利店里 ， 偷偷收集周边用户手机号码 。
萨摩耶互联网金融服务有限公司 吴经理：你跟那个店面合作 ， 什么都可以啊 ， 一个月几百块钱 。
通过这种方式 ， 萨摩耶公司可以精准找到用户 ， 拨打骚扰电话 ， 推广贷款产品 。
在这家商场的有每个入口处都放置了探针盒子 ， 时时采集用户信息 。
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央视315称 ， 当我们打击整治骚扰电话的时候 ， 监管之剑也要指向这些技术平台 ， 让他们明白 ， 再先进的技术也要用在正道上 ， 别为图一时之利迷失了自己 。
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