这个小区物业突然消失 还带走了资料和电梯钥匙

导读

最近 , 家住瑞昌馨苑的孙先生报料 , 说他最近想找小区物业办事 , 结果发现物业突然消失了 , 物业办公室大门紧锁、经理也联系不上 , 再加上之前小区的保洁等物业服务居民们一直都感觉不太满意 , 孙先生感觉 , 这应该是发生了什么事情 。

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小区脏乱无人打理

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小区脏乱无人打理

物业办公室大门紧闭 4日晚已搬走

采访人员来到宜昌路上的瑞昌馨苑 。 按照孙先生的说法 , 采访人员先来到物业办公室 , 只见大门紧闭 , 敲门也无人应 。 一位路过的居民上前劝采访人员别费劲了 , 物业在3月4号那天晚上 , 急匆匆地搬走了 。

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小区居民

佳安居物业管理期间小区业主不满意

居民告诉采访人员 , 不辞而别的物业叫佳安居物业管理有限公司 , 是去年10月份刚刚上任的新物业 。 在这家物业接管小区的短短4个月里 , 无论是小区保洁 , 还是节假日期间的物业服务 , 居民们都不太满意 。

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小区居民

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业主委员会暂时接手管理小区 称佳安居物业和前物业有矛盾

如今物业离开 , 小区里的事儿更是没人管理 , 业主委员会只好暂时接管小区的保洁工作 。

采访人员了解到 , 小区在去年夏天成立了业主委员会 , 佳安居物业管理有限公司就是业主委员会请来的 。 随后采访人员找到业主委员会 , 一位成员告诉采访人员 , 佳安居物业出走 , 是由于和前一任物业在管理权上产生了矛盾 , 迟迟没有解决 。

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业主委员会成员

小区物业费交不齐 物业经营有苦难

原来 , 小区2009年建成后 , 一直由开发商指定的一木物业公司进行管理 , 由于小区是回迁安置房 , 物业费用比商品房物业费低不少 , 每月每平米只有1元 。 最近几年 , 小区500户居民中 , 只有60%的居民缴纳物业费 , 物业费总是收不齐 , 一木物业对小区的管理也就大打折扣 。

2018年8月 , 小区业主委员会召开了业主大会 , 决定换物业 , 佳安居物业公司才走马上任 。 不过 , 小区的几处网点房房租以及车库的管理权限 , 还在一木物业手里 。

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业主委员会成员

佳安居物业离开时带走资料和电梯钥匙

业主委员会分析 , 低廉的物业费 , 让佳安居物业运转困难 , 这可能是出走的理由 。 不过 , 让大家不解的是 , 佳安居物业搬走时 , 把小区所有的信息资料和电梯钥匙也带走了 。

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佳安居物业:还想继续做 是前任物业不交项目

那么 , 事实是否像业主委员会成员说的这样呢?

采访人员尝试拨打了佳安居物业公司一位负责人的电话 。 对方表示 , 资料没交接的原因是他们还要接续干下去 , 而不是像业主委员所说的跑路了 。

佳安居物业公司相关负责人:

“业主委员会没有履行合同 , 合同里面规定的管理面积是9万9千5百平方米 , 只给了我们4万5千9百平方 , 地下车库和网点 , 一木物业就是不交 。 ”

(你为什么关着门?)

“有人给我们断水断电 , 业主委员会承诺给保洁提供住宿 , 但是没提供 , 只好先回公司 , 什么时候矛盾解决了什么时候回来 。 ”

一木物业:网点车库属开发商委托管理 与其他物业无关

一木物业公司又为什么不交地下车库和网点呢?采访人员联系上一木物业公司的工作人员 。

一木物业公司工作人员:

“没有这回事 , 车库面积也没摊给业主 , 不属于业主共有 , 如果开发商把车库卖掉了 , 卖给业主了 , 属于业主共有 , 或者车库的面积摊在业主买的房屋公摊面积里面 , 但是这两方面现在都不存在 , 所以也不存在交不交的问题 , 而是开发商委托谁来管就谁来管 。 而且佳安居物业也没跟我们正面接触过 , 所以我也不知道他们怎么想的和我们存在矛盾 。 ”

公说公有理 , 婆说婆有理 , 这个烂摊子到底该怎么收拾?

采访人员今天也联系了湖岛街道宜昌路社区居委会 , 但由于周末 , 居委会表示让采访人员周一再去核实情况 。

这件事其实并不复杂 , 原物业和新物业交接时 , 是否把所有应交的资源都交接了?新物业上任后 , 有没有把自己应该做的工作做好?小区的业主 , 是不是都按时缴纳物业费了?这三方之间 , 每一方都应该仔细想想自己是不是都真的都做到位了 , 而不是出了事情之后相互推诿 。


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