银联深夜再发声明为这件事道歉 网友关心的却是这
[] 提示您本文原始标题:银联深夜再发声明 , 为这件事道歉!但网友只关心…
导读:昨晚 , 银联再发声明 。
3月16日深夜 , 中国银联官网发布声明 , 向持卡人道歉 。 此前 , 央视“3·15”晚会曝光了银联要求各家银行自动开通“闪付”功能 , 闪付交易时不需要输入密码 , 不需要与刷卡机紧密接触 , 使银行卡存在资金被盗刷风险 。
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银联官网截图
据报道 , 3月16日晚23:40银联对“闪付”功能存在“隔空盗刷”的风险进行回复 。
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声明内容如下:
接受315晚会的监督意见 , 感谢媒体的关心和社会各界的关注 。
目前已经建立了风险全额赔付机制 , 还将联合商业银行进一步优化赔偿机制 , 缩短赔付时间 , 提高赔付效率 。
对于持卡人告知 , 我们将与商业银行共同改进服务 , 并为用户自主关闭及恢复功能提供更加便捷的服务 。
对于我们之前工作中存在的不足 , 向持卡人表示歉意 。
对此不少网友表示 , 赔付是另一方面 , 还是建议银联告知用户银联卡存在闪付功能 , 并给用户选择是否开通的权利 。
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此前回应“隔空盗刷”是极少数个案
银联官网3月16日早些时候回应:“隔空盗刷”是极少数个案 , 2015年业务开通以来风险比率为千万分之二 , 远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率 。 中国银联已联合各商业银行建立了“风险全额赔付”保障机制 , 对于客户发生的盗刷风险损失 , 持卡人挂失前72小时内全额赔付 , 超过72小时经确认为盗刷损失的 , 也将获得全额赔付 。
回应全文:
感谢媒体的关心和社会各界的关注 。 中国银联联合商业银行 , 现就媒体有关报道共同声明如下:
一、银行卡闪付既便捷又安全 , 在国际上已经得到广泛应用 。 “隔空盗刷”是极少数个案 , 据中国银联和商业银行统计 , 2015年业务开通以来风险比率为千万分之二 , 远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率 。 用户就是上帝 , 对这种欺诈犯罪行为 , 中国银联和商业银行高度重视 , 已经并将继续采取相关措施 , 确保持卡人放心使用 。
二、风险全额赔付 。 为了保护持卡人的利益 , 中国银联已联合各商业银行建立了“风险全额赔付”保障机制 , 对于客户发生的盗刷风险损失 , 持卡人挂失前72小时内全额赔付 , 超过72小时经确认为盗刷损失的 , 也将获得全额赔付 。 中国银联联合商业银行还将进一步优化赔偿机制 , 缩短赔付时间 , 提高赔付效率 。
三、中国银联和商业银行高度重视持卡人权益保障 。 小额免密免签是一项行业规则 , 中国银联和商业银行通过官网公告、领卡合约、发卡章程、持卡人权益告知书、手机银行、微信公众号、短信等渠道向持卡人进行了告知 , 但仍有部分用户未能充分知晓此项业务的功能和保障措施 。 对此 , 中国银联将与商业银行共同改进服务 , 并为用户自主关闭及恢复功能提供更加便捷的服务 。
四、“隔空盗刷”是公安机关重点打击的犯罪行为 , 犯罪分子已受到严厉惩处 。 我们将全力配合公安机关继续加大对POS机非法买卖等银行卡犯罪行为的打击力度 。 同时 , 中国银联与有关各方也将进一步提高技术防控水平 , 持续督促收单机构加强POS终端管理 。
媒体监督是中国银联之福 。 欢迎大家积极使用银联产品 , 多提宝贵意见建议 , 中国银联将虚心接受 , 更好地提供服务 。
中国银联
2019年3月16日
3·15晚会发消费预警 , “闪付”让银行卡里的钱变“闪没”
今天的3·15·晚会曝光了银联闪付默认开通“闪付”功能 , 1000元以内支付无需密码 , 仅在POS机5cm内即可付款 , 且无法关闭 , 仅能将额度调低至300元以内的问题 。
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据介绍 , 犯罪分子利用“闪付”功能 , 将POS机贴附在口袋附近即可窃取银行卡中的金钱 , 进行了大量犯罪活动 。
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此外 , 晚会还曝光了多个电商平台违规售卖POS机 , 包括淘宝、苏宁易购、京东、有赞等 。
在接受央视后续采访时 , 中国银联相关负责人表示:将改进告知服务 。
你在用“闪付”吗?
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