OPPO 手机宣称“充电 5 分钟，通话 2 小时”？律师将厂家告上法院现代快报讯（记者刘遥）"充电

现代快报讯（采访人员刘遥）" 充电 5 分钟，通话 2 小时 " ，这句 " 魔性 " 广告语相信大家都听到过， "VOOC 闪充技术 " 也一直是 OPPO 手机 R 系列的一大卖点。那么， OPPO 手机的闪充功能真的如此强劲吗？南京一名律师对此提出了质疑。近日，他买了一部 OPPOR17（以下简称 "R17"），和朋友一起进行了数次实验，发现搭载 VOOC 技术的 R17 ， " 闪充 " 实际效果做不到 " 充电 5 分钟，通话 2 小时 " 。 2019 年 3 月 14 日，该律师以厂家涉嫌虚假、误导、夸大宣传，将手机厂家 OPPO 广东移动通信有限公司告上法庭。

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△ OPPO 官网截图

充电 5 分钟，通话 2 小时？实验发现做不到

江苏同大律师事务所律师李小亮告诉现代快报采访人员：" 周围的同事、客户都知道 OPPO ‘充电 5 分钟，通话 2 小时’的广告语，我也经常听到。因此我很想一探究竟，就买了一部新的 OPPO 手机，打算做实验，看看是不是真的。 "

今年 3 月 5 日，李小亮前往南京一家 OPPO 专卖店，花了 2499 元购买了一部目前热销的 R17 型手机。李小亮说：" 买之前，店内工作人员告诉我， R17 型手机具备 VOOC 闪充功能，该功能申请了多项国家专利，可以达到‘充电 5 分钟，通话 2 小时’的要求。 "

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△涉案手机

之后，李小亮和朋友对新买的手机做了数次实验并全程录像，发现这部 R17 闪充效果都达不到 " 充电 5 分钟，通话 2 小时 " 的标准。

从李小亮展示的两份实验录像看来，每次实验都分为计时充电和模拟通话两个阶段。

第一次实验是在 R17 仅有 1% 电量时，实验人员开始使用原装充电器充电，充电 5 分钟，显示充入了 9% 的电量。随后，用另一部手机与 R17 通话，期间播放相声音频模拟对话。视频显示， R17 在通话过程中保持黑屏状态，从旁边的温度计可以看出，室温一直维持在 26 摄氏度左右。在通话时间为 1 小时 45 分 48 秒时， R17 电量耗尽，并自动关机。

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△实验视频截图

第二次实验的模式、条件基本与第一次相同。区别在于第二次实验是在 R17 具有 30% 的电量基础下，开始充电的， 5 分钟后电量显示为 38% 。换言之， 5 分钟时间，共计充入电量 8% 。在通话 1 小时 38 分后，先前充入的 8% 电量耗完，该手机电量回到了起初的 30% ，实验结束。

闪充功能有限制条件，律师：广告和销售时并没有这样说

通过实验发现问题后，李小亮打电话联系了当时向他推销这款手机的 OPPO 工作人员。该工作人员表示，任何智能机都无法 100% 达到要求，通话过程中也要看是否还有其他的后台程序在运行 ……

" 这个回答让我很纳闷，印象中 OPPO 关于闪充功能的广告，都只有‘充电 5 分钟，通话 2 小时’这样简单的表述，几乎都没有明确告知消费者，闪充功能还有各种苛刻限制条件。 "

李小亮表示，《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条规定，保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人，对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

李小亮说， " 我是一名律师，也是一名消费者，为了维护广大消费者的合法权益，我决定打一起公益性质的诉讼。 "

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△浦口法院诉讼费预缴通知单

律师状告 OPPO 厂家， OPPO 尚无回应

3 月 14 日，李小亮一纸诉状，将 OPPO 广东移动通信有限公司诉至南京市浦口区人民法院，要求对方立即停用 " 充电 5 分钟，通话 2 小时 " 广告宣传语，并作出道歉。同时，他要求对方按照 " 退一赔三 " 的规定，退还购买手机的费用 2499 元，另外 3 倍赔偿计 7497 元。

现代快报采访人员从 OPPO 手机官方网站查看了 R17 的宣传广告：" 充电 5 分钟，通话 2 小时。有 VOOC 闪充， R17 配备的 3500mAh 大电池可快速满电 ……"

在 R17 广告页面最下段有一段字体较小的备注：" 充电 5 分钟，通话 2 小时：数据来源于中国赛宝实验室检验报告；检验环境：温度 20 ℃ -30 ℃ ，相对湿度 45%-75% ，气压 86kPa-106kPa；测试条件：在手机电量为 1% 的情况下，关闭除通话以外的其他手机服务和功能（包括关闭 VoLTE 语音通话功能），使用标配电源适配器充电 5 分钟。充电后，可用手机在信号满格、黑屏、通话音量为 50% 状态下，使用音筒（非外放状态）接听电话 2 小时。实际通话时间可能因手机使用具体条件而发生变化。 "

调查中，采访人员发现曾有网友对同样搭载 VOOC 闪充功能的 OPPOR9 型手机做了一次实验，并将视频发布在网上。视频显示，在充电 5 分钟后，两位实验人员各持一部 R9 手机相互拨打电话，全程聊天没有间断，在通话至 1 小时 40 分左右时，两部 R9 手机耗尽了电量。

3 月 14 日下午，采访人员联系了 OPPO 官方客服，询问为何 R17 手机达不到 " 充电 5 分钟，通话 2 小时 " ，以及对律师提起的诉讼有何回应。 OPPO 客服人员表示，已将采访人员提出的问题记录下来，会尽快反馈。 3 月 15 日，采访人员再次致电 OPPO 公司总部电话，向一位工作人员提出了同样的问题，可截至发稿前，没有相关人员回复采访人员。

目前，南京市浦口区人民法院已经受理此案，现代快报采访人员将持续关注此事。

（编辑张爱红）