逛售楼部不被当软柿子捏的10条建议
编者按:本文来自微信公众号:好评与差评 , (ID:ihaoping) , 作者:奇齐 , 36氪经授权转载
当代国人的积蓄 , 常常沦陷在两个地方:医院和售楼部 。
为了掏空你的腰包 , 售楼小姐有一百种套路 。
掏空腰包事小 , 高企的房价面前 , 选择出错 , 搭上半辈子的积蓄的大有人在 。
售楼处选不对 , 亲人两行泪 。
上次 , 好评与差评的竹子姐传授了《买房必读的22条技术型「军规」》 , 干货满满 。
今天轮到在200个售楼部蹭过咖啡的奇齐来分享:“如何逛售楼部 , 销售不敢拿你当软柿子捏” 。
1 , 装小学生
在销售面前 , 保持耐心倾听的小学生心态 。 听到言过于实的概念 , 可以在内心默默反驳 , 但要做到看破不说破 , 拒绝正面抬杠 。
因为打断销售思路事小 , 被销售误会事大 。
为什么会被误会 , 售楼部接待的客户里 , 有三类人 , 第一类是真心买房 , 第二类是观望买房 , 第三类是同行来做市场调查的 。
对于第三类 , 销售是很谨慎 , 不论你是第一次买房 , 还是买房老油条 。
一旦被销售判断是第三类人 , 她对你有所保留 , 你得到项目信息量就会直线下降 。
2 , 打听的艺术
如何打听某项目最真实的缺点和短板?看官媒是找不到答案的 , 自己分析又不会 。
除了看好评与差评的测评稿 , 还有一个好方法:向竞品售楼小姐发问 。
譬如A是B是隔壁地块的竞品项目 , 如果想了解A项目的缺点 , 可以问B项目销售 。
当然 , 你不能直接问销售:请你说说你邻居哪里不行?
艺术化的打听话术 , 应该这样问:
“美女 , 你看吧 , 你这个89平的户型 , 我挺喜欢的 , 但是隔壁A项目的93平项目 , 也不错 , 我很难取舍啊”
这时 , 为了把你抢过来 , 美女销售一定会精准的告诉你对方的劣势 。
B销售:“大哥 , 隔壁项目93平 , 可比我们的89平贵30万 , 都是三室两厅 , 使用面积也一样 , 它为啥贵 , 因为公摊大 , 得房率低呐 。 ”
“您少花30万 , 住着也没区别 , 但将来您换房 , 比对方多30万降价空间 , 小于90平 , 买家契税也少交 , 买您这房 , 性价比高”
“买房成本低 , 卖房好出手 , 多值啊 。 ”
这样 , 你就了解了A项目的劣势 , 然后再去B项目用同样的问法套路一下销售 , 又会得到什么样的答案呢?
A销售:“对方那89平的户型不通透呐 , 通透多重要 , 您说是吧 , 再说……”
一来一回 , 你就可以利用话术 , 打听到最中立的评价 。
为什么你一定能得到想要的答案 , 因为销售的售前培训必背功课 , 就是研究竞品优缺点 , 就等着你发问 。
同时 , 你不用担心销售故意抹黑对方产品 , 这是最基本的销售素养 。
3 , 隐藏身份
如果你很中意某项目 , 逛售楼部一定要约个背锅侠一块 。 把主角光环给到你的小伙伴 , 登记她的名字 , 留她的电话或者小号 。
一方面可以让销售把精力放到她身上 , 让你耐心冷静分析 。
更重要的 , 很多项目都有渠道价格 , 譬如中介渠道 , 中介会给你返还部分佣金 。 又譬如某些公司团购折扣 , 再不济 , 也有老带新的优惠 。
以上优惠的前提 , 是你的信息尚未被案场记录在案 。
因此先隐藏自己的身份 , 看中了之后 , 寻找划算的渠道成交 , 有机会省一笔不少的钱 。
至于是否存在道德风险 , 至少奇齐看来是没问题的 。 但仍然建议各位粉爷谨慎使用 。
4 , 学会向销售要东西
售楼部提供的宣传物料 , 关于户型图部分 , 彩色硬卡纸 , 精美到一直掉金粉 。
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但这种户型页面展示信息量太少 。
作为资深购房者 , 一定要向销售要两样东西 , 第一件是楼栋平面图 。
举个例子 , 为了避免对号入座 , 奇齐特地模糊处理了案例 。
单看这张户型图 , 点评一下:
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模糊处理过的户型图
上风上水 , 南北通透 , 稀缺平层 , 央区CBD , 人生后花园 。 再看这边 , 超大面宽 , 特大阳台 , 仅余一席 , 有没有?有没有?(徐峥式语气)
你头脑一热 , 没看楼栋平面图 , 就径直买了下来 。
等到交房 , 你就懵逼了 , 原来实际楼栋平面里 , 它是这么个处境 。
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南向锐角采光 , 客厅直望邻居卫生间 , 北向看邻居卧室 , 哇地一声哭出声 。
这就是没看楼栋总平面就买房的惨痛教训 。
第二件必须要向销售拿的 , 就是小区地块的总平图 , 最好是报规版本 。
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这是为了确定你想买的楼栋 , 有没有紧挨着地下车库出入口 , 垃圾站或者靠着马路 。
虽然这些应该在沙盘体现 , 但沙盘毕竟是抽象艺术 , 而买房应该坚持现实主义 。
5 , 销控表的秘密
售楼处墙上公布的销控表 , 并不代表销售真相 , 真正的销控表 , 是销售总监手里的小本本 , 想想办法是可以看到的 。
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如何了解真实的销售去化情况 。
一方面 , 可以看在案场闲逛时候 , 和其他购房者聊聊 , 一般会有惊喜 。 因为常规的销售模式是这样的 , 当你确定了想要的户型 , 售楼小姐会给你三个选择 , 高层中层和低层 。
不同客户会提供不同的楼层 , 交流一下 , 你就大概知道去化的情况了 。
6 , 销售申请折扣的秘密
当你开始和销售谈折扣时 , 销售往往会面露难色 , 佯装进里屋向经理“申请”折扣 。
其实他只是去补了个妆或者抽了支烟 。
就算能带回好消息 , 这样的折扣也只是皮毛而已 , 如何买的最划算 , 作为购房者 , 首先要了解这个盘的畅销程度 , 和市场热度 。 如果是超级热销盘 , 买得到就不错了 , 还谈啥折扣 。
在市场没那么热的时候 , 折扣会比较好谈 。 具体如何谈 , 多次试探 , 给销售一种若即若离的感觉 。
看完盘之后 , 保持在微信上和销售没事交流交流 。 赶上月末或者节日折扣 , 不要脑热下手 , 不要相信机不可失 。 就算端午节过去了好些天 , 你再想以端午节折扣价成交 , 依然没问题 。
观望 , 并寻找相对低的价格 。
7 , 户型图的秘密
不带尺寸的户型图 , 都是耍流氓 , 不带尺寸的户型图是抽象艺术 , 而买房应该坚持现实主义 。
现实主义者 , 应该学会还原真实的户型格局 , 自学酷家乐在线生成户型软件 , 或者上淘宝花五块钱 , 找人画一版按尺寸来的图 , 都是很有必要的 。
8 , 样板间的秘密
对于精装修的房子 , 样板间是月薪10万化妆师用全套CPB化妆品打造 , 加上顶级滤镜大眼廋脸的作品 。
而交付给你的房子 , 是万年素颜的手残党三分钟打造的作品 。
你要做的 , 就是拿着游标卡尺去量样板房的空间尺寸 , 再拿着装修材料对照表来验收你的房子 。
9 , 放风价的套路
营销届有一个经典的课程:低球技术 。 为了让对方更容易接受 , 先提高对方心理预期 , 再报出实际价格 。
这在售楼部叫做“放风价” 。
先标榜楼盘高端尊贵 , 雍容富贵 , 放出风声 , 一定会卖8万8 。 等正式开盘 , 借口高价批不下来 , 只能卖6万6 。
血赚的感觉有没有 , 赶紧刷卡买买买 。 结果买完才意识到旁边二手房才卖3万8 。
10 , 人为制造争抢房源
接待你的售楼小姐 , 有没有说过以下的话:
“您真有眼光 , 但是吧 , 您看中的这套房有三组客户同时看中了 , 您想要的话 , 得赶紧交定金 , 不然就没了”
“大叔 , 考虑的怎么样了 , 我们楼盘最近除了几套特价房 , 楼层价格都特别合适 , 有空再来看看么”
“您现在正好赶上我们公司老总母亲67岁大寿(随意来个理由) , 现在买房 , 能享受97折 , 存5万 , 抵10万 , 今天您错过了 , 明天老奶奶可就68折扣可就没有了”
听到以上这些说法 , 不要冲动性消费 , 先冷静考虑是不是一种销售话术 , 再做决定 。
毕竟很多时候 , 韭菜除了可以用镰刀收割 , 还可以用油锯 。
希望看完这篇 , 我的销售朋友还能一如既往不离不弃的和我做好朋友 。
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