中消协发布去年汽车投诉榜单:奔驰宝马奥迪上榜( 二 )

中国消费者协会11发布《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》报告称 , 2018年 , 全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品(含零部件)投诉19283件 , 相比上一年下降了5.8% 。

根据报告 , 从投诉涉及品牌前十名来看 , 按照投诉量排序 , 比亚迪位居第一位 , 第二位到第十位分别为奔驰、宝马、别克、奥迪、一汽大众、长安福特、东风日产、上汽大众和东风本田 。

“德系三大豪华车品牌奔驰、宝马和奥迪全部上榜 , 也从侧面反映了汽车消费呈现升级趋势 。 此投诉数据为绝对值 , 因各汽车品牌的销售量和保有量不同 , 消费者应综合考量 。 ”报告称 。

来源:中国消费者协会


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