王小姐在超市买到过期巧克力她维权十倍索赔成功！如何吃得放心

如何吃得放心，吃得健康一直以来都是广大市民最为关心的事情。关于食品安全卫生的新闻总是最容易牵动我们的神经。那么我们平时在超市购买食品的时候是否有注意看生产日期，如果不小心买到过期食品，要怎么维权？

----王小姐在超市买到过期巧克力她维权十倍索赔成功！//----[ http://www.caoding.cn]

案例

王小姐是个生活精致的女孩，是超市进口食品区的常客。然而随着工作日益繁忙，她已经很少自己去超市购物，常常是通过叫外卖的方式购买。就在上个星期，她发现自己购买的食品中有两盒价值370元的进口巧克力已经过了保质期。这让她很恼火，要不是自己看了生产日期，可能就糊里糊涂得把过期的巧克力吃下去了。于是，她便跑到超市讨说法，超市当场将该商品的货款退给了并劝说王小姐就此作罢。较真的王小姐并不买账，遂将超市起诉到法院，要求超市支付巧克力价十倍的赔偿金。经法院审查，商场出售过期食品情况属实，法院判决超市赔偿王小姐3700元。

----王小姐在超市买到过期巧克力她维权十倍索赔成功！//----[ http://www.caoding.cn]

王小姐反映的个案相信也有不少街坊经历过，遇到类似事件，市民该怎样维护自己的合法权益？本期邀请广东邦南律师事务所招丽贞律师为我们作出解答。

1、文中提及的超市违反了哪些法律法规？

超市的做法违反了《中华人民共和国食品安全法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》。

2、被发现侵权后向超市提出十倍赔偿金是否合理？

案例中王小姐提出的十倍赔偿金是合理合法的。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

3、遇到该类事件时该如何维护自己的合法权益？可以向哪些部门求助？

遇到类似事件事首先应注意保留销售小票、发票及所购食品、与经营者协商过程的录用录像等证据，如果因使用过期食品导致身体损害，还须保留就医的证据。可以向消费者委员会反映要求处理，向食药监部门、工商部门投诉或者向人民法院提起诉讼要求赔偿损失。

4、市民怎样做才能避免此类事件的发生？

“病从口入” ，食品安全意识很重要。要避免购买过期或者其他不符合食用安全的食品，首先大家要选择在有经营证照的超市或者商店购买食物，尽量购买大企业或者知名品牌的食品。其次，平时主动学习一些食品安全的判断知识，掌握食品标签的识别方法。在选购食物时认真检查外包装是否完好以及生产日期等信息。最后，购买食品时，要留好购买小票或者索要发票。此外，购买进口食品要特别注意是否有加贴中文标签，或者要求店员出示报关单、卫生证书等。

检察官温馨提醒

在购物是一定要记得将小票收好，这将是你维权的重要凭证。当消费者权益被侵害后举报、维权是消费者的正当权益，有违规行为的商家更应当更正自己的经营行为，但值得警惕的是如果消费者“过度维权”不仅浪费行政资源还涉嫌违法犯罪。

◆ ◆ ◆ ◆ ◆

佛山周报原创稿件