【弘扬新时代雷锋精神】三万封感谢信与150秒到场救援西安地铁北大街站“数说”雷锋精神编前语：雷锋精神传承几十年

编前语：雷锋精神传承几十年始终与时俱进，在我们身边始终存在着一个又一个雷锋精神的传承者，他们甘于奉献、乐于助人，用行动发扬雷锋精神、续写雷锋故事。在第56个学雷锋日来临之际，西部网、陕西头条采访人员为你讲述2018年度陕西省学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵的故事，感受平凡岗位中的不平凡，弘扬新时代雷锋精神。

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西安地铁北大街站被中宣部命名为全国学雷锋示范点。

西部网讯（采访人员苏静萌）坐落在城市中心的北大街站，是西安地铁投入运营以来的首个换乘车站。站点附近分布着多所医院和学校，人流密集且流动性强。截止2018年底，北大街站日均进出站客流为8.5万人次，日均换乘客流23万人次。在每日面对巨大客流的同时，北大街站也不断上演着一件件爱岗敬业、奉献社会的感人事迹。

北大街站共收到感谢信30854封锦旗1610面

“2016年有一次情况比较紧急，有一名孕妇在地铁站台上厕所时即将临产，不到两分钟我们就组织医护人员到达现场开始救援。最后救援也比较顺利，母子平安。 ”北大街值班站长聂凯回忆。聂凯已经在北大街站服务五年了，参与的救援最起码也有30多次。

“每次值班都会处理到一些大大小小的问题，虽说跟每位旅客大多是一面之缘，但这份工作带给了我十足的成就感和满足感。 ”

“全线搜索，北大街地铁站内亲人终相聚”、“外地游客邮寄锦旗，感谢地铁人拾金不昧”……一件件暖心的故事在北大街站上演。据统计，截至目前，西安地铁北大街站已收到乘客送来的感谢信5600余封、锦旗33面。无数感人事迹为古城西安增添了浓浓暖意。

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西安地铁北大街站被中宣部命名为全国学雷锋示范点。

争分夺秒北大街站实施150秒现场救助

“公司对我们救援的要求是3分钟之内必须赶到事发地点，但是我们把救援时间缩短了30秒，也就是150秒内就必须赶到救援现场。 “北大街站站长助理刘磊表示，因为北大街站地形较复杂，共有三层，救援不是很便捷，而站外分布多所医院，出现紧急情况的几率会比较大。

”我们希望把时间尽可能的缩短，减少病患的痛苦，同时也能保障乘客的出行安全。 ”刘磊说。

采访人员了解到，自2012年起，西安地铁北大街站通过“150秒现场救助”、“北大街学雷锋服务台”、“情暖乘客雷锋践行”、“残疾人接待日”、“学习雷锋精神提升爱心预约”、“学雷锋活地图服务提升”、“学习雷锋踏实工作”等多个主题活动，全方位打造西安地铁服务品牌，源源不断输出地铁正能量，收获了社会各界广泛好评，在2017年也被西安市文明办授予西安集体好人奖。