“机场人员”推销贵宾卡优惠价比机票原价贵？( 四 )
对此段先生认为 ， 这与销售人员此前说明的情况不符 ， 因此决定退卡 。
销售方：不存在欺诈 ， 已经给客户退款
工商资料显示 ， “西部港湾”的销售方——西部湾商务服务有限公司 ， 是一家位于西安的以提供机场贵宾服务为主业的公司 。
对于段先生质疑的销售人员未说清楚会员卡的功能 ， 该公司相关人员告诉采访人员 ， “这个情况很多客户来我们这边投诉过 ， 但对于每次购票抵扣3%—30% ， 这在销售时已经告知客户 ， 有的客户可能没理解清楚 。 ”
对于段先生的另一个疑问——使用贵宾卡购票不比自己购票便宜 ， 该工作人员则称 ， “有可能便宜 ， 有可能一样 ， 要以最终实际支付价为准 。 ”
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