养老机构服务质量国家标准初步建立( 二 )
高晓兵表示 ， 目前 ， 国家标准《养老机构服务质量基本规范》已得到推广使用 ， 为养老院服务质量提供了“基准线”；去年底 ， 国家标准《养老机构等级划分与评定》也已出台 ， 为养老院服务质量提供了“等级线” ， 这些进展“初步建立了全国统一的养老机构服务质量评价标准” 。
2016年底 ， 中央财经领导小组第十四次会议部署要求 ， 尽快改善养老院服务质量 ， 加快建立全国统一的服务质量标准和评价体系 ， 加强养老机构服务质量监管 。
在此部署下 ， 2017年以来 ， 民政部等多部门开展了全国养老院服务质量建设专项行动 ， 提升养老服务质量成效显着 。 高晓兵表示 ， 2017年专项行动共整治19.7万处服务隐患；2018年共整治16.3万处服务隐患 ， 目前涉及养老院安全质量问题90%以上都得到了解决 ， 大大提升了养老院的服务质量 。
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